Αναζητούμε υπεύθυνο και οργανωτικό άτομο για τη στελέχωση της θέσης του/της βοηθού σε ασφαλιστικό γραφείο. Ο/Η κάτοχος της θέσης θα αποτελέσει τον συνδετικό κρίκο μεταξύ του Manager και του πελατολογίου, διασφαλίζοντας την άριστη λειτουργία των καθημερινών εργασιών και την εξυπηρέτηση των πελατών.
Κύριες Αρμοδιότητες:
- Διαχείριση Χαρτοφυλακίου: Παρακολούθηση ανανεώσεων συμβολαίων και διαχείριση εκκρεμοτήτων (αιτήσεις, δικαιολογητικά)
- Επικοινωνία με Πελάτες: Υπενθύμιση πληρωμών, ενημέρωση για την πορεία των αιτημάτων τους και παροχή βασικών πληροφοριών
- Διαχείριση Ραντεβού: Οργάνωση του ημερολογίου (Calendar) και τηλεφωνικός προγραμματισμός συναντήσεων (Service Meetings & Νέα Ραντεβού)
- Στατιστική Καταγραφή: Τήρηση και ενημέρωση αρχείων δραστηριότητας (Google Sheets/CRM) και εξαγωγή στατιστικών στοιχείων παραγωγικότητας
- Back-Office Support: Διαχείριση αλληλογραφίας και επικοινωνία με το πελατολόγιο