Η ΚΑΝΕΛΛΑΚΗΣ Α.Ε με πάνω από 45 χρόνια εμπειρίας και σταθερή παρουσία στον χώρο των υδραυλικών ειδών, θέρμανσης, κλιματισμού, φυσικού αερίου και ειδών υγιεινής, η ΚΑΝΕΛΛΑΚΗΣ Α.Ε. αποτελεί σημείο αναφοράς για τον επαγγελματία. Πρωτοπορούμε με επίκεντρο την ποιοτική, φιλική εξυπηρέτηση, την τεχνική υποστήριξη και την πελατοκεντρική προσέγγιση.
Στο πλαίσιο της ανάπτυξής μας, αναζητούμε:
Customer Service Agent
📍 Κηφισός (στα κεντρικά μας γραφεία)
Αρμοδιότητες:
- Τηλεφωνική διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων, με σκοπό την άμεση εξυπηρέτηση, την κατανόηση και καταγραφή των αιτημάτων των πελατών και την πλήρη κάλυψη των αναγκών
- Καταχώρηση παραγγελιών
- Καθημερινή συνεργασία με τα τμήματα Διακίνησης, την κεντρική αποθήκη και τους πωλητές B2B
- Καταχώρηση και ενημέρωση πληροφοριών στο σύστημα διαχείρισης πελατών της εταιρείας (CRM)