Περιγραφή
Η εταιρεία Μέγα Εμπόριο, με ηγετική θέση στην εισαγωγή, εμπορία, αλλά και παραγωγή ειδών ιματισμού, αναζητά άτομο για την στελέχωση του Εμπορικού Τμήματος στον ρόλο του Sales Back Office - Customer Support.
Τοποθεσία: Οδυσσέα Ελύτη 150, Παράδρομος Αττικής Οδού
Επίπεδο εμπειρίας: Με κάποια εμπειρία
Τύπος απασχόλησης: Πλήρης απασχόληση
Αρμοδιότητες
- Διαχειρίζεται τις εισερχόμενες τηλεφωνικές κλήσεις
- Λαμβάνει τις παραγγελίες των πελατών μέσω email & τηλεφώνου
- Καταχωρεί τις παραγγελίες στο ERP της εταιρείας
- Καθημερινή υποστήριξη με στοιχεία και συνεχή πληροφόρηση της ομάδας πωλήσεων
- Απαντά σε αιτήματα/παράπονα των πελατών με ακρίβεια και αμεσότητα
- Παρέχει γραμματειακή υποστήριξη στην Διεύθυνση
- Σύνταξη και τήρηση Αρχείου Συμφωνιών Πελατών