Διευθυντής Καταστημάτων Λιανικής (Retail Operations Manager)

Εμπορική εταιρία με ηγετική θέση στον κλάδο της, αναζητά Διευθυντή Καταστημάτων Λιανικής (Retail Operations Manager), ο οποίος θα είναι υπεύθυνος να αναλάβει τη συνολική εποπτεία για τη διαχείριση των καταστημάτων και θα λειτουργεί ως συνδετικός κρίκος ανάμεσα στη διοίκηση και τα φυσικά καταστήματα.

Κύριες Αρμοδιότητες: 

• Υλοποίηση της εμπορικής και επιχειρησιακής στρατηγικής στα καταστήματα.
• Καθορισμός στόχων πωλήσεων και παρακολούθηση της επίτευξής τους.
• Εποπτεία και υποστήριξη των Store Managers και του προσωπικού καταστημάτων.
• Διαχείριση αποθεμάτων, τήρηση διαδικασιών και εφαρμογή merchandising.
• Έλεγχος της εμπειρίας πελάτη και διασφάλιση υψηλών προτύπων εξυπηρέτησης.
• Ανάλυση KPIs (πωλήσεις, conversion rate, average basket, footfall).
• Σύνταξη αναφορών και προτάσεων προς τη Διοίκηση.
• Συμμετοχή σε προωθητικές ενέργειες, καμπάνιες marketing και εκδηλώσεις.
• Εκπαίδευση, καθοδήγηση και αξιολόγηση ομάδων.

• Πτυχίο σε Διοίκηση Επιχειρήσεων, Marketing ή συναφή τομέα.
• Προϋπηρεσία τουλάχιστον 5 ετών σε αντίστοιχη θέση (Retail Manager, Area Manager).
• Ικανότητα στρατηγικής σκέψης και εμπορικής ανάπτυξης.
• Εμπειρία στη διοίκηση ομάδων και στην ανάπτυξη προσωπικού.
• Γνώση αναφορών πωλήσεων, KPIs και retail analytics.
• Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.
• Πολύ καλή γνώση ελληνικών και αγγλικών.

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών βάσει προσόντων.
• Συμμετοχή σε δυναμικό και αναπτυσσόμενο όμιλο λιανικής.
• Ευχάριστο περιβάλλον εργασίας.