Η εταιρεία μας, Envie Shoes, με 50 χρόνια ιστορίας στην ελληνική αγορά, έχει αναδειχθεί σε μία από τις πλέον σύγχρονες και αναγνωρισμένες εταιρίες υποδημάτων στην Ελλάδα.
Ζητάμε Customer Support Agent για το eshop μας
Αρμοδιότητες:
- Παρακολούθηση, συντονισμός και διεκπεραίωση των ηλεκτρονικών παραγγελιών.
- Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου
- Εξασφάλιση εξυπηρέτησης πελατών υψηλών προδιαγραφών, μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συμπεριλαμβανομένης της παραγγελίας και επίλυσης των ανησυχιών των πελατών.
- Καθημερινή επικοινωνία με τους πελάτες, την ομάδα πωλήσεων.
- Προετοιμασία και αποστολή εμπορευμάτων
- Λοιπές υποστηρικτικές εργασίες