Υπάλληλος Κρατήσεων

Η Ble Collection, μια ολοκληρωμένη εταιρεία διαχείρισης ξενοδοχείων και βιλών, αναζητά Υπάλληλο Κρατήσεων για τα κεντρικά της γραφεία στις Μουρνιές Χανίων με έναρξη από Φεβρουάριο 2026.

Καθήκοντα θέσης:

• Διαχείριση αναγκών και αιτημάτων πελατών
• Διαχείριση αλλαγών και ακυρώσεων κρατήσεων
• Παρακολούθηση και διαχείριση κρατήσεων από όλα τα online κανάλια πώλησης (OTA, Airbnb,Booking,Expedia κ.ά.)

Είδος Εργασίας: Πλήρης απασχόληση, επιλογή για εποχική ή μόνιμη εργασία.

• Προϋπηρεσία σε θέση υποδοχής ή διαχείρισης τουριστικού καταλύματος η εξυπηρέτησης πελατών (επιθυμητή αλλά όχι απαραίτητη)
• Γνώση PMS ή Channel Manager (επιθυμητή αλλά όχι απαραίτητη)
• Οργανωτικές δεξιότητες και αποτελεσματική διαχείριση χρόνου
• Προσοχή στη λεπτομέρεια και ακρίβεια στην καταχώρηση δεδομένων
• Άριστη γνώση Αγγλικών. Δεύτερη ξένη γλώσσα θα θεωρηθεί προσόν.
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση
• Άνεση στη χρήση Η/Υ και online συστημάτων κρατήσεων

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, ανάλογο με εμπειρία και προσόντα
• Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης
• Συνεχή εκπαίδευση
• Ευχάριστο και συνεργατικό εργασιακό περιβάλλον