Υπάλληλος Γραφείου & Εξυπηρέτησης Πελατών

Το γραφείο "Σίκαλος" στις Σέρρες, το οποίο δραστηριοποιείται στον κλάδο των Ασφαλιστικών Υπηρεσιών και της Ενέργειας (Παροχή Ρεύματος & Φυσικού Αερίου), αναζητά άτομο για τη στελέχωση της θέσης Υπάλληλος Γραφείου & Εξυπηρέτησης Πελατών.

Η θέση αφορά πενθήμερη απασχόληση (35 ώρες εβδομαδιαίως - Δευτέρα με Παρασκευή) με σπαστό ωράριο καταστημάτων.

Κύριες Αρμοδιότητες: 

• Υποδοχή πελατών στο γραφείο (Παύλου Μελά, Κέντρο)
• Ενημέρωση και εξυπηρέτηση πελατών σχετικά με προγράμματα ασφάλισης και παρόχους ενέργειας/αερίου
• Διαχείριση αιτήσεων και ηλεκτρονική καταχώρηση δεδομένων
• Τηλεφωνική επικοινωνία και οργάνωση καθημερινών εκκρεμοτήτων

Τι αναζητάμε από εσάς: 

• Άνεση στην επικοινωνία: Να μπορείτε να συζητήσετε με τον πελάτη, να τον ακούσετε και να του εξηγήσετε τις υπηρεσίες μας με απλά λόγια και ευγένεια
• Αντίληψη και προσαρμοστικότητα: Να καταλαβαίνετε γρήγορα τις ανάγκες του κάθε πελάτη και να ανταποκρίνεστε ανάλογα
• Εξοικείωση με την τεχνολογία: Καλή γνώση χρήσης υπολογιστή και διαδικτύου για τις καθημερινές καταχωρήσεις και την αναζήτηση πληροφοριών
• Οργάνωση και συνέπεια: Να μπορείτε να βάλετε σε τάξη τις καθημερινές εκκρεμότητες του γραφείου

Τι προσφέρουμε: 

• Σταθερές αποδοχές σε ένα οργανωμένο και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον
• Πλήρη εκπαίδευση στο αντικείμενο των ασφαλειών και της ενέργειας
• Προοπτική μακροχρόνιας συνεργασίας.