Η Optimal ΗR Group, εκ μέρους ηγέτιδας εταιρείας τουριστικών και ξενοδοχειακών ακινήτων, αναζητά Operations Manager, για μόνιμη απασχόληση, για τις εγκαταστάσεις της εταιρείας στη Μύκονο.
Κύριες Αρμοδιότητες:
- Υποστήριξη του προσωπικού & κατάρτιση και έλεγχος προγραμμάτων & ωραρίων εργασίας
- Εποπτεία καθημερινής λειτουργίας του resort
- Συντονισμός παραλαβών υλικών και υπηρεσιών σε συνεργασία με το Τμήμα Προμηθειών
- Υποδοχή πελατών, διενέργεια check-in/cherck-out & διαχείριση αιτημάτων/προβλημάτων/παραπόνων
- Παρακολούθηση του συστήματος κρατήσεων
- Καθημερινή συνεργασία με την Τεχνική Διεύθυνση & παρακολούθηση εργασιών συντήρησης
- Συνεργασία με το τμήμα IT για θέματα δικτύων, internet, WiFi, εξοπλισμού και τηλεπικοινωνιών καθώς και με τον Τεχνικό Ασφαλείας
- Διενέργεια διοικητικών εργασιών (κλείσιμο ημέρας, reports, αρχειοθέτηση, ενημέρωση συστημάτων)
- Συνεργασία με Οικονομικές & Διοικητικές Υπηρεσίες για απογραφές και ελέγχους
Aπαραίτητα Προσόντα:
- Πτυχίο Ανώτατης ή Ανώτερης Εκπαίδευσης, κατά προτίμηση με κατεύθυνση στα Τουριστικά / Hospitality / Διοίκηση Μονάδων Φιλοξενίας
- Ελάχιστη εμπειρία 6-7 ετών σε αντίστοιχη θέση Operations / Resort / Hotel Management
- Άριστη γνώση Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά)
- Απαραίτητη γνώση PMS συστημάτων και πολύ καλή χρήση Η/Υ (MS Office, λειτουργικά συστήματα)
- Εμπειρία στη διαχείριση ομάδων και στην επίτευξη επιχειρησιακών και οικονομικών στόχων
- Γνώση των απαιτήσεων υγιεινής, ασφάλειας και κανονιστικής συμμόρφωσης στον ξενοδοχειακό κλάδο