Η Ford Γραμμή Ξάνθης αναζητεί υπάλληλο άνω των 30 για γραμματειακή υποστήριξη για εξουσιοδοτημένο συνεργείο με καθήκοντα διαχείρισης ραντεβού, τηλεφωνικού κέντρου, καταχώρισης εργασιών και επικοινωνίας με πελάτες.
Απαραίτητες βασικές λογιστικές γνώσεις, καθώς η θέση περιλαμβάνει την έκδοση τιμολογίων, παρακολούθηση πληρωμών και υποστήριξη στην διαχείριση αποθήκης.
Η πρόσληψη θα γίνει μέσω προγράμματος ΔΥΠΑ Το πρόγραμμα διαρκεί 6 μήνες 6 ώρες την ημέρα 5 ημέρες την εβδομάδα.
Μετά το πέρας του εξαμήνου η πρόσληψη θα γίνει κανονικά.
Τίτλος Θέσης: Υπάλληλος Γραμματειακής Υποστήριξης (Εξουσιοδοτημένο Συνεργείο Ford)
Η εταιρεία μας, ένα σύγχρονο και Εξουσιοδοτημένο Συνεργείο Αυτοκινήτων Ford, με πολυετή παρουσία στον κλάδο της αυτοκίνησης, αναζητά συνεργάτη για to τμήμα Γραμματείας. Στόχος μας είναι η παροχή υπηρεσιών υψηλών προδιαγραφών που ανταποκρίνονται στις αξίες και την ποιότητα της Ford, διασφαλίζοντας την απόλυτη ικανοποίηση των πελατών μας.
Ο Σκοπός της Θέσης
Θα αποτελεί την «πρώτη εικόνα» της επιχείρησης. Ο ρόλος σας είναι κομβικός, καθώς θα συντονίζετε την επικοινωνία μεταξύ των πελατών και του τεχνικού τμήματος, συμβάλλοντας άμεσα στην εύρυθμη λειτουργία του συνεργείου και στην επίτευξη των ποιοτικών στόχων εξυπηρέτησης της εταιρείας.
Κύριες Αρμοδιότητες
Υποδοχή πελατών και διαχείριση του τηλεφωνικού κέντρου.
Προγραμματισμός ραντεβού για service και τεχνικούς ελέγχους.
Άνοιγμα και κλείσιμο εντολών εργασίας στο μηχανογραφικό σύστημα.
Έκδοση παραστατικών (τιμολόγια, αποδείξεις) και διαχείριση ταμείου.
Ενημέρωση πελατών για την πορεία των εργασιών και τις διαθέσιμες προσφορές.
Αρχειοθέτηση εγγράφων και διαχείριση της αλληλογραφίας (email).
Παρακολούθηση και παραγγελία αναλωσίμων γραφείου.
Υποστήριξη των διαδικασιών εγγυήσεων και επικοινωνία με την κεντρική αντιπροσωπεία.
Απαραίτητα Προσόντα
Απολυτήριο Λυκείου (Πτυχίο ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν).
Αποδεδειγμένη προϋπηρεσία σε θέση γραμματείας ή εξυπηρέτησης πελατών.
Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ και εφαρμογών MS Office (Word, Excel).
Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και ευγένεια.
Οργανωτικό πνεύμα και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων (multitasking).
Επιθυμητά Προσόντα
Εμπειρία σε αντίστοιχη θέση στον κλάδο του αυτοκινήτου ή σε συνεργείο.
Εξοικείωση με προγράμματα μηχανογράφησης (ERP).
Βασικές γνώσεις τεχνικών όρων αυτοκινήτου.
Παροχές & Συνθήκες Εργασίας
Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων.
Πλήρης απασχόληση σε ένα σύγχρονο και οργανωμένο περιβάλλον εργασίας.
Συνεχής εκπαίδευση πάνω στα πρότυπα και τις διαδικασίες της Ford.
Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης εντός της εταιρείας.
Εύκολη πρόσβαση και φιλικό κλίμα συνεργασίας.
Τηλέφωνο επικοινωνίας: 25410-72260.