Back Office Sales & Technical Support Specialist (Χημικά Προϊόντα)

Η Feri - Tri A.B.E.Ε. αποτελεί ηγετική δύναμη στην ελληνική αγορά παραγωγής χημικών προϊόντων για την επεξεργασία νερού και αποβλήτων, καθώς και άλλων περιβαλλοντικών εφαρμογών. Με έδρα τη Βιομηχανική Περιοχή της Σίνδου στη Θεσσαλονίκη, δεσμευόμαστε στην καινοτομία και την περιβαλλοντική υπευθυνότητα. Στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξής μας, αναζητούμε έναν δυναμικό επαγγελματία που θα ενταχθεί στην ομάδα μας και θα συμβάλει ενεργά στην επίτευξη των στόχων μας, συνδυάζοντας την εμπορική αποτελεσματικότητα με την τεχνική αρτιότητα.

Σκοπός της Θέσης

Ως Back Office Sales & Technical Support Specialist, θα αποτελέσετε τον συνδετικό κρίκο μεταξύ του εμπορικού και του τεχνικού τμήματος. Ο ρόλος σας είναι κομβικός για τη διασφάλιση της άριστης εξυπηρέτησης των πελατών μας, την τεχνική τεκμηρίωση των προϊόντων μας και την υποστήριξη εξειδικευμένων εφαρμογών επεξεργασίας νερού. Η συμβολή σας θα ενισχύσει την αξιοπιστία της εταιρείας και θα βελτιστοποιήσει τις εσωτερικές μας διαδικασίες.

Κύριες Αρμοδιότητες

Εμπορική -Τεχνική Υποστήριξη & Πωλήσεις: Διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες, επεξεργασία αιτημάτων, διενέργεια εργαστηριακών δοκιμών (jar tests) για την αξιολόγηση χημικών προϊόντων και παροχή τεχνικών λύσεων, προετοιμασία προσφορών και πλήρης παρακολούθηση της εξέλιξης των παραγγελιών μέσω συστήματος ERP. After sales υποστήριξη όπου απαιτείται. 

• Πτυχίο Χημικού, Χημικού Μηχανικού ή συναφούς τεχνικής κατεύθυνσης.
• Αποδεδειγμένη εμπειρία σε διαδικασίες Back Office Sales ή εμπορικής υποστήριξης.
• Άριστη γνώση χειρισμού συστημάτων ERP.
• Εξοικείωση με τη χημική ορολογία και τη διαχείριση εγγράφων, όπως TDS/SDS.
• Εμπειρία σε εργαστηριακές δοκιμές (π.χ. jar tests).
• Άριστη ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών (multitasking).
• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών και χρήσης MS Office.

Επιθυμητά προσόντα

• Μεταπτυχιακό σε οικονομική ή διοικητική κατεύθυνση θα εκτιμηθεί
• Διαπραγματευτικές ικανότητες
• Ικανότητα επίλυσης σύνθετων προβλημάτων
• Επικοινωνιακή και προσιτή προσωπικότητα
• Εχεμύθεια, ακεραιότητα και υπευθυνότητα
• Πνεύμα συνεργασίας και ανάπτυξης προσόντων ομάδας

• Σταθερό ωράριο: Δευτέρα - Παρασκευή, 07:30 - 16:00 με 30' διάλειμμα  
• Μισθός ανάλογος προσόντων και προηγούμενης εμπειρίας
• Ετήσιο πριν παραγωγικότητας ανάλογα με τα αποτελέσματα
• Εταιρική ομαδική ιδιωτική ασφάλιση ζωής και υγείας
• Ευκαιρίες εξέλιξης σε ένα πολυδιάστατο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας με συνεχή τεχνική εκπαίδευση.
• Έκθεση σε πραγματικές βιομηχανικές εφαρμογές και σύγχρονες τεχνολογίες.
• Συνεργασία με μια ομάδα έμπειρων επαγγελματιών που προάγει τη γνώση και την ομαδικότητα.
• Προοπτικές εξέλιξης σε τεχνικό ή εμπορικό επίπεδο (Career Path).