Θέσεις εργασίας στην Ελλάδα
03/04/2026

Εκπρόσωπος Τηλεφωνικής Τεχνικής Υποστήριξης και Εξυπηρέτησης Πελατών

Τηλεφωνικές Υπηρεσίες

Πόλη ΑΘΗΝΑ - ΑΤΤΙΚΗ
Απασχόληση Πλήρης απασχόληση

Περιγραφή

ZHTOYNTAI AMEΣΑ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΑΠΟΦΟΙΤΟΙ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ. ΑΜΕΣΗ ΕΝΑΡΞΗ 16/4.

Διαθέτετε εμπειρία και θέλετε να εξελιχθείτε ως Εκπρόσωπος τηλεφωνικής Τεχνικής Υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών;

Διαθέτετε αναπτυγμένη πελατοκεντρική προσέγγιση και επικοινωνιακές δεξιότητες;

Σας ενδιαφέρει να γίνετε μέλος της Vodafone;

Κάντε αίτηση τώρα και αδράξτε την ευκαιρία να εξελιχθείτε επαγγελματικά ως Εκπρόσωπος Τεχνικής Υποστήριξης.

Ως Εκπρόσωπος Τεχνικής Υποστήριξης οι κύριες αρμοδιότητές σας θα είναι:

  • Επίλυση τεχνικών προβλημάτων και παρακολούθηση της ομαλής ολοκλήρωσης αιτημάτων των πελατών
  • Διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό και ευγένεια
  • Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων για τεχνική υποστήριξη και επίλυση τεχνικών θεμάτων σε (1st level support)

Απαραίτητα Προσόντα

  • Απόφοιτος/η ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ με κατεύθυνση πληροφορική ή τηλεπικοινωνίες
  • Άριστη γνώση αγγλικής γλώσσας
  • Άριστη γνώση Η/Υ και προγραμμάτων Office
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
  • Πελατοκεντρική προσέγγιση
  • Ομαδικό πνεύμα και προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
  • Ευελιξία σε κυλιόμενες βάρδιες

Παροχές

  • Bonus παραγωγικότητας

Αίτηση - Αποστολή Βιογραφικού

Σας ενδιαφέρει η θέση εργασίας; Εγγραφείτε για να στείλετε το βιογραφικό σας στην εταιρεία.