Corporate Customer Service Agents

Η Atlas, μια εταιρεία που ανήκει στον όμιλο Adecco Ελλάδος, για λογαριασμό της εταιρείας 360 Connect, θυγατρικής εταιρείας του Ομίλου Vodafone Greece, αναζητά άτομα για τη στελέχωση των παρακάτω θέσεων: 

Corporate Customer Service Agents

Περιγραφή Θέσης

Οι κάτοχοι των θέσεων θα είναι υπεύθυνοι για την τηλεφωνική εξυπηρέτηση εταιρικών πελατών κινητής τηλεφωνίας

•  Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων και παροχή εξειδικευμένης υποστήριξης στους πελάτες

•  Διατήρηση υψηλών επιπέδων ικανοποίησης του πελάτη μέσω της παροχής εξαιρετικής εξυπηρέτησης και επίλυσης προβλημάτων

•   Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων αναφορικά με το πλαίσιο συνεργασίας

•  Καταγραφή πληροφοριών και δεδομένων από τις κλήσεις των πελατών στα συστήματα της εταιρείας

•  Απόφοιτοι Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/AEI 

•  Καλή γνώση της Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας 

•  Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες

•  Ευχάριστη προσωπικότητα και θετική στάση

•  Ικανότητα προσαρμογής σε διάφορα ερωτήματα και προβλήματα των πελατών

•  Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες

•  Πλήρες πακέτο αποδοχών και bonus αποδοτικότητας

•  Remote Working μετα απο 6 μήνες

•  Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας

•  Συνεχής εκπαίδευση και προοπτικές εξέλιξης

Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη.

Για περισσότερες θέσεις εργασίας επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας www.adecco.gr και καταχωρίστε το βιογραφικό σας σημείωμα στη βάση μας. Για την καταχώριση του βιογραφικού σας στη βάση της Adecco προτείνεται η χρήση του Google Chrome. 

Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.