Τεχνικός Υποστήριξης Συστημάτων Αυτοματισμού & Διακοπτικού Υλικού (Technical Support Specialist)

Εταιρεία ηλεκτρολογικού υλικού και συστημάτων αυτοματισμού αναζητά υπάλληλο για τη τεχνική υποστήριξη του εμπορικού τμήματος. 

Ως Τεχνικός Υποστήριξης, ο ρόλος σας είναι να παρέχετε υψηλού επιπέδου τεχνική καθοδήγηση και λύσεις σε ηλεκτρολόγους, τεχνικές εταιρείες και τελικούς χρήστες για την επίλυση ζητημάτων που αφορούν την εγκατάσταση, τον προγραμματισμό και τη λειτουργία του διακοπτικού υλικού και των συστημάτων αυτοματισμού της εταιρείας μας.

Κύριες Αρμοδιότητες

• Παροχή τεχνικής υποστήριξης (μέσω τηλεφώνου, email ή απομακρυσμένης σύνδεσης) σχετικά με την εγκατάσταση και παραμετροποίηση των προϊόντων.
• Διάγνωση και επίλυση τεχνικών προβλημάτων σε συστήματα αυτοματισμού (Smart Home, KNX κ.α.).
• Διεξαγωγή τεχνικών σεμιναρίων και παρουσιάσεων σε συνεργάτες και εγκαταστάτες για τα νέα προϊόντα της εταιρείας.
• Επίσκεψη στο πεδίο (on-site) σε ειδικές περιπτώσεις για την επίβλεψη εγκαταστάσεων.

• Πτυχίο ΑΕΙ ή ΤΕΙ Ηλεκτρολόγου Μηχανικού ή Αυτοματιστή
• Καλές τεχνικές γνώσεις στον ηλεκτρολογικό τομέα και πολύ καλή γνώση ηλεκτρολογικού σχεδίου
• Πολύ καλή γνώση αγγλικών (ικανότητα ανάγνωσης και κατανόησης τεχνικών φυλλαδίων και επικοινωνίας με το εξωτερικό).
• Άριστη γνώση MS Office
• Ικανότητα διαχείρισης χρόνου και τήρησης απαιτούμενων χρονοδιαγραμμάτων
• Ομαδικό πνεύμα και υπευθυνότητα
• Για τους άνδρες υποψήφιους, εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
• Συνεχή εκπαίδευση σε τεχνολογίες αιχμής και πιστοποιήσεις στον τομέα του αυτοματισμού.
• Σύγχρονο περιβάλλον εργασίας με πρόσβαση σε πλήρως εξοπλισμένο εργαστήριο δοκιμών.
• Ιδιωτική ιατροφαρμακευτική περίθαλψη.
• Εταιρικό τηλέφωνο και laptop.
• Προοπτικές εξέλιξης σε μια πολυεθνική δομή που επενδύει στο ανθρώπινο δυναμικό της.