Στο τουριστικό μας γραφείο με έδρα την Καλλιθέα Αττικής, δεν προσφέρουμε απλά ταξίδια... δημιουργούμε αξέχαστες αναμνήσεις! Με πάθος για τον εισερχόμενο τουρισμό και όραμα την ανάδειξη της αυθεντικής ελληνικής φιλοξενίας, αναζητούμε Quotations & Operations Officer που θα μοιράζεται τον ενθουσιασμό μας και θα συμβάλλει ενεργά στην παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου.
Ο Ρόλος σας
Ως Quotations & Operations Officer, θα αποτελείτε την «καρδιά» των επιχειρησιακών μας λειτουργιών. Ο σκοπός της θέσης είναι ο στρατηγικός σχεδιασμός και η κοστολόγηση ελκυστικών ταξιδιωτικών πακέτων, καθώς και η διασφάλιση της άρτιας εκτέλεσης των operations. Ο ρόλος σας είναι καθοριστικός για τη σύνδεση των διεθνών συνεργατών μας με την ελληνική τουριστική αγορά, διασφαλίζοντας ότι κάθε ταξίδι κυλάει ρολόι από την πρώτη προσφορά μέχρι την ολοκλήρωσή του.
Κύριες Αρμοδιότητες
- Σχεδιασμός, σύνθεση και ακριβής κοστολόγηση τουριστικών προσφορών και πακέτων.
- Επικοινωνία και διαπραγμάτευση με προμηθευτές (ξενοδοχεία, μεταφορικές εταιρείες, ξεναγούς) για την εξασφάλιση βέλτιστων τιμών και διαθεσιμότητας.
- Συνεχής παρακολούθηση των κρατήσεων και λεπτομερής διαχείριση των καθημερινών operations.
- Παροχή υποστήριξης και εξυπηρέτησης στους συνεργάτες του εξωτερικού (B2B), επιλύοντας απορίες και οργανώνοντας τις απαιτήσεις τους.
- Διασφάλιση της τήρησης των χρονοδιαγραμμάτων και των ποιοτικών προτύπων της εταιρείας.
Απαραίτητα Προσόντα
- Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά).
- Πολύ καλή γνώση MS Office, με έμφαση στο Excel και το Word.
- Εξαιρετικές οργανωτικές ικανότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια.
- Ικανότητα διαχείρισης προτεραιοτήτων και αποτελεσματικής εργασίας σε συνθήκες πίεσης.
Επιθυμητά Προσόντα
- Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε Incoming Tour Operator.
- Πτυχίο Τουριστικών Σπουδών ή Διοίκησης Επιχειρήσεων.
- Γνώση επιπλέον ξένης γλώσσας θα θεωρηθεί σημαντικό πλεονέκτημα.
Παροχές & Συνθήκες Εργασίας
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων και εμπειρίας.
- Σταθερό ωράριο εργασίας (Δευτέρα έως Παρασκευή).
- Σύγχρονο και εξαιρετικά φιλικό περιβάλλον εργασίας.
- Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης και συνεχούς εκπαίδευσης σε έναν διακεκριμένο οργανισμό.
Στείλτε μας το βιογραφικό σας και γίνετε μέλος μιας ομάδας που σχεδιάζει το μέλλον του ελληνικού τουρισμού!
At our dynamic Tour Operator agency based in Kallithea, Attica, we don't just offer trips; we create unforgettable memories! With a passion for incoming tourism and a vision to showcase authentic Greek hospitality to the world, we are looking for a Quotations & Operations Officer who shares our enthusiasm and will actively contribute to providing high-level travel services.
The Role
As a Quotations & Operations Officer, you will be at the "heart" of our business operations. The purpose of this role is the strategic design and pricing of attractive travel packages, as well as ensuring the seamless execution of all operations. Your role is vital in connecting our international partners with the Greek tourism market, ensuring that every journey runs smoothly from the initial proposal to the final day of the trip.
Key Responsibilities
- Designing, composing, and accurately pricing tourist offers and travel packages.
- Communicating and negotiating with partners (hotels, transportation companies, tour guides) to secure the best rates and availability.
- Monitoring bookings and managing daily operations with high attention to detail.
- Acting as the primary point of contact for our international B2B partners, resolving inquiries, and organizing their specific requirements.
- Ensuring compliance with schedules and the company’s high-quality service standards.
Requirements (Must-have)
- Fluency in English (both written and verbal).
- Tech-savvy with excellent knowledge of MS Office (specifically Excel and Word).
- Exceptional organizational skills and a keen eye for detail.
- Ability to prioritize tasks and work effectively under pressure and tight deadlines.
Preferred Qualifications (Nice-to-have)
- Proven experience in a similar role within an Incoming Tour Operator.
- Degree in Tourism Studies, Hospitality Management, or Business Administration.
- Knowledge of an additional foreign language will be considered a significant asset.
Benefits & Working Conditions
- Competitive salary based on qualifications and experience.
- Stable working hours (Monday to Friday).
- A modern and highly friendly working environment.
- Opportunities for professional growth and continuous development within a prominent organization.
Send us your CV and join a team that is designing the future of Greek tourism!