Παρακαλούμε εαν δεν έχετε γνώσεις και εμπειρία στην εγκατάσταση και υποστήριξη πολυμηχανημάτων και εκτυπωτών των εταιρειών RICOH και LEXMARK, καθώς και δίπλωμα οδήγησης για μηχανάκι μην στέλνετε βιογραφικά.
Εταιρεία μίσθωσης και υποστήριξης εκτυπωτών και πολυμηχανημάτων που δραστηριοποιείται στον χώρο της πώλησης και ενοικίασης εκτυπωτών και πολυμηχανημάτων, ζητεί Τεχνικό με εμπειρία στην υποστήριξη φωτοαντιγραφικών μηχανών και εκτυπωτών των εταιρειών ricoh και lexmark.
Δραστηριότητες:
Βασικές δραστηριότητες
- Εγκατάσταση των πολυμηχανημάτων και εκτυπωτών που εμπορεύεται η εταιρεία στους υπολογιστές και στο δίκτυο των πελατών της.
- Επισκευές και συντήρηση των πολυμηχανημάτων και των εκτυπωτών.
Δευτερεύουσες δραστηριότητες
Τηλεφωνική υποστήριξη βασικών προβλημάτων των εκτυπωτών που μπορούν να έχουν οι πελάτες της εταιρείας.
Αρμοδιότητες:
- Τεχνική υποστήριξη σε θέματα εκτυπωτών των παραπάνω εταιρειών.
- Ορθή διάγνωση και επίλυση απλών και σύνθετων τεχνικών προβλημάτων των εκτυπωτών και πολυμηχανημάτων.
- Τηλεφωνική και online εξυπηρέτηση πελατών για παροχή εξατομικευμένων συμβουλών και λύσεων
- Επεξήγηση τεχνικών προβλημάτων με άμεσο και κατανοητό τρόπο/προτάσεις ενδεδειγμένων λύσεων