Deskside Support Engineer

Η Adecco HR είναι ο μεγαλύτερος πάροχος υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως και, στο πλαίσιο συνεργασίας της με κορυφαία εταιρεία στον χώρο της τεχνολογίας, αναζητά:

Deskside Support Engineer

Κύριες Αρμοδιότητες

• Παροχή τεχνικής υποστήριξης σε εταιρικούς χρήστες, τόσο απομακρυσμένα όσο και στις εγκαταστάσεις πελατών.
• Εγκατάσταση, παραμετροποίηση και συντήρηση υπολογιστών, laptops, οθονών και περιφερειακού εξοπλισμού.
• Υποστήριξη λειτουργικών συστημάτων Microsoft Windows και εφαρμογών Microsoft 365.
• Διάγνωση και επίλυση προβλημάτων hardware, software, λειτουργικών συστημάτων και εφαρμογών.
• Αντιμετώπιση θεμάτων συνδεσιμότητας δικτύου (LAN, Wi-Fi, VPN).
• Εγκατάσταση και υποστήριξη εκτυπωτών, scanners και λοιπού εξοπλισμού γραφείου.
• Διαχείριση λογαριασμών χρηστών και συσκευών μέσω Active Directory και Microsoft Entra ID.
• Συμμετοχή σε έργα εγκατάστασης, αναβάθμισης και αντικατάστασης σταθμών εργασίας.
• Διαχείριση αιτημάτων μέσω ticketing systems και συνεργασία με ομάδες δεύτερου επιπέδου υποστήριξης.

• Πτυχίο Πληροφορικής ή συναφούς αντικειμένου ή αντίστοιχη επαγγελματική εμπειρία.
• Προϋπηρεσία σε θέση IT Support, Deskside Support ή αντίστοιχο τεχνικό ρόλο.
• Πολύ καλή γνώση Microsoft Windows 10/11 και Microsoft 365.
• Εμπειρία στην υποστήριξη hardware υπολογιστών και laptops.
• Βασικές γνώσεις δικτύων TCP/IP, DNS, DHCP και VPN.
• Εμπειρία στη διαχείριση Active Directory και στην υποστήριξη εκτυπωτών και περιφερειακών.
• Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας.
• Δίπλωμα οδήγησης.
• Πελατοκεντρική προσέγγιση, αναλυτική σκέψη και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών προτεραιοτήτων.
• Δυνατότητα μετακίνησης σε εγκαταστάσεις πελατών εντός Αττικής.

Θα εκτιμηθούν επιπλέον

• Γνώση Microsoft Intune / Endpoint Manager.
• Εμπειρία με Microsoft Entra ID (Azure Active Directory).
• Γνώση imaging και deployment εργαλείων.
• Πιστοποιήσεις Microsoft, CompTIA A+, Network+, ITIL ή αντίστοιχες.
• Προϋπηρεσία σε enterprise ή multi-client IT περιβάλλον.

Η εταιρεία προσφέρει

• Μικτές μηνιαίες αποδοχές ανάλογα με την εμπειρία και τα προσόντα.
• Ιδιωτική ασφάλιση υγείας.
• Συνεχή τεχνική εκπαίδευση και δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης.
• Σύγχρονο, δυναμικό και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον.

Για περισσότερες θέσεις εργασίας επισκεφθείτε την Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη.

Για περισσότερες θέσεις εργασίας επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας www.adecco.gr και καταχωρίστε το βιογραφικό σας σημείωμα στη βάση μας. 

Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.