E-commerce Customer Support & Sales – Automotive Performance Parts

Η Turn130r, δυναμικά αναπτυσσόμενο e-shop στον χώρο των performance car parts, αναζητά άτομο για πλήρη απασχόληση στην Αργυρούπολη.

Ο ρόλος συνδυάζει εξυπηρέτηση πελατών και υποστήριξη πωλήσεων, σε ένα περιβάλλον με υψηλό ρυθμό και διεθνείς πελάτες.

Ρόλος:

• Διαχείριση email, τηλεφώνων και live chat
• Υποστήριξη πελατών πριν και μετά την αγορά

• Διαχείριση παραγγελιών και αποστολών
• Επικοινωνία με courier, προμηθευτές και τελωνείο
• Επίλυση προβλημάτων (καθυστερήσεις, λάθη, απορίες)
• Συμβολή στην ολοκλήρωση πωλήσεων

• Άριστη γνώση Αγγλικών (γραπτά & προφορικά)
• Άνεση στην επικοινωνία με πελάτες
• Ικανότητα διαχείρισης πολλών tasks ταυτόχρονα
• Οργανωτικότητα και υπευθυνότητα
• Εξοικείωση με υπολογιστές (email, basic systems)

Επιθυμητά:

• Εμπειρία σε e-commerce ή customer support
• Εμπειρία με παραγγελίες εξωτερικού / logistics
• Εξοικείωση με CRM συστήματα (π.χ. helpdesk tools)
• Βασική γνώση automotive (θεωρείται σημαντικό πλεονέκτημα)

​

• Bonus βάσει απόδοσης
• Σταθερό περιβάλλον με προοπτική εξέλιξης
• Εκπαίδευση στο αντικείμενο