Υπάλληλος Back Office Vodafone – 6ωρο | Θεσσαλονίκη

Η L&B Com, Clever offers , αναζητά Υπάλληλο Back Office για την υποστήριξη έργων Vodafone , με άριστη γνώση  AIOS  και διαχείριση αιτήσεων, στοιχείων και καθημερινών διαδικασιών.

Αν είσαι οργανωτικός/ή, προσεκτικός/ή στη λεπτομέρεια και θέλεις να εργαστείς σε ένα σταθερό και οργανωμένο περιβάλλον, θα χαρούμε να γνωρίσουμε το προφίλ σου.

Τι θα κάνεις :

• Καταχώριση, έλεγχο και διαχείριση αιτήσεων σε εταιρικά συστήματα και CRM
• Έλεγχο πληρότητας και ορθότητας στοιχείων πελατών
• Παρακολούθηση της πορείας των αιτήσεων
• Διαχείριση εκκρεμοτήτων, διορθώσεων και απαιτούμενων ενεργειών
• Επικοινωνία με την ομάδα πωλήσεων για διευκρινίσεις και συμπλήρωση στοιχείων
• Τήρηση και ενημέρωση αρχείων
• Καθημερινή ενημέρωση reports και εσωτερικών συστημάτων
• Συνεργασία με τα αρμόδια τμήματα για την ομαλή ολοκλήρωση των διαδικασιών

Τι αναζητούμε :   

• Προϋπηρεσία σε Back Office, διοικητική υποστήριξη, εξυπηρέτηση πελατών ή τηλεπικοινωνίες θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
• Άνεση στη χρήση Η/Υ, email και συστημάτων CRM
• Γνώση στην χρήση του συστήματος AIOS
• Καλή γνώση Excel ή αντίστοιχων εργαλείων καταχώρισης
• Οργανoτικότητα  και προσοχή στη λεπτομέρεια
• Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και προτεραιοτήτων
• Συνέπεια, υπευθυνότητα και επαγγελματική συμπεριφορά
• Ομαδικό πνεύμα και διάθεση συνεργασίας
• Διάθεση για εκμάθηση και τήρηση συγκεκριμένων διαδικασιών

Τι προσφέρουμε :

• Σταθερές και ανταγωνιστικές αποδοχές, ανάλογα με την εμπειρία
• Σταθερό και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον
• Πλήρη εκπαίδευση στη θέση και στα εταιρικά συστήματα
• Συνεχή υποστήριξη από την ομάδα και τον υπεύθυνο του τμήματος
• Εργασία με φυσική παρουσία στις εγκαταστάσεις της εταιρείας στη Θεσσαλονίκη
• Άμεση έναρξη συνεργασίας, εφόσον ολοκληρωθεί επιτυχώς η διαδικασία επιλογής