Έχεις εμπειρία σε Application / ERP Support;
Σε ενδιαφέρει να αποκτήσεις σε βάθος γνώση επιχειρησιακών διαδικασιών;
Θα ήθελες να ενταχθείς σε μια αναπτυσσόμενη εταιρεία στον κλάδο της Αγροτικής Διανομής;
Η ManpowerGroup Greece, εκ μέρους πελάτη της, αναζητά Junior Application / ERP Support Specialist.
Ο πελάτης μας είναι ένας καταξιωμένος αγροτικός συνεταιρισμός, με έμφαση στην υψηλή ποιότητα παραγωγής, την επιχειρησιακή αποδοτικότητα και την άριστη εξυπηρέτηση. Ο οργανισμός επενδύει σε σύγχρονη τεχνολογία, άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό και στη συνεχή βελτίωση των διαδικασιών, εξασφαλίζοντας ένα επαγγελματικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας για την ομάδα του.
📌 Τοποθεσία: Βέροια, Ημαθία
📍 Μοντέλο Εργασίας: On-site
🖋️ Αναφορά σε: IT Manager
Τι θα κάνεις:
Θα είσαι μέλος του τμήματος IT και θα υποστηρίζεις την καθημερινή λειτουργία της εταιρείας, παρέχοντας τεχνική υποστήριξη σε όλες τις επιχειρησιακές λειτουργίες. Θα ασχολείσαι με παρακολούθηση, συντήρηση και επίλυση προβλημάτων στο Entersoft ERP.
Πιο συγκεκριμένα:
- Διασφάλιση της βέλτιστης απόδοσης, ποιότητας και ανταπόκρισης των εφαρμογών και εκτέλεση των καθημερινών εργασιών που σου ανατίθενται
- Παροχή υποστήριξης 1ου και 2ου επιπέδου σε θέματα εφαρμογών
- Παρακολούθηση και συντήρηση της εταιρικής βάσης δεδομένων και εκτέλεση των απαραίτητων ενεργειών συντήρησης
- Διερεύνηση προβλημάτων και ανάλυση αιτίας (root cause analysis) για περιστατικά που αναφέρονται, καθώς και εφαρμογή διορθωτικών ενεργειών (όπου είναι εφικτό)
- Συνεργασία με όλα τα εσωτερικά και εξωτερικά εμπλεκόμενα μέρη, συμπεριλαμβανομένων των επιχειρηματικών συνεργατών της εταιρείας
- Συντονισμός δοκιμών χρηστών (user testing) κατά την παράδοση νέων λύσεων
- Συντονισμός εκπαιδεύσεων χρηστών, ανάλογα με τις ανάγκες της εταιρείας