Η εταιρεία μας αναζητά Υπεύθυνο Διαχείρισης Τουριστικών Καταλυμάτων για τη συνολική οργάνωση, παρακολούθηση και βελτιστοποίηση της λειτουργίας των ακινήτων μας σε πλατφόρμες βραχυχρόνιας μίσθωσης.
Ο ιδανικός υποψήφιος διαθέτει εμπειρία στη διαχείριση καταλυμάτων, άριστη γνώση πλατφορμών όπως Booking.com, Airbnb, Expedia, καθώς και βασική κατανόηση digital marketing και προώθησης.
Ο ρόλος απαιτεί συνέπεια, οργανωτικές δεξιότητες και άριστη επικοινωνία με τους επισκέπτες.
🎯 Κύριες Αρμοδιότητες
- Διαχείριση και ενημέρωση λογαριασμών σε Booking.com, Airbnb, Expedia (πληρότητες, ημερολόγια, τιμολογιακή πολιτική).
- Διαχείριση κρατήσεων, αιτημάτων και επικοινωνίας με επισκέπτες σε όλα τα στάδια (πριν την άφιξη, κατά τη διαμονή, μετά την αποχώρηση).
- Συντονισμός καθαρισμών, check-in / check-out και εξωτερικών συνεργατών.
- Παρακολούθηση αξιολογήσεων και βελτίωση της online εικόνας των καταλυμάτων.
- Προετοιμασία περιγραφών, φωτογραφιών και υλικού προβολής για τις πλατφόρμες.
- Διαμόρφωση και διαχείριση pricing strategy για μεγιστοποίηση της πληρότητας και του revenue.
- Συλλογή και ανάλυση βασικών δεδομένων απόδοσης (occupancy rate, ADR, RevPAR).
- Υποστήριξη σε βασικές ενέργειες marketing (social media, προωθητικό περιεχόμενο, online campaigns).