Kundenberater (m/w/d)

2 Projekte, eine Chance: Wähle dein Team!

Ob aktiver Vertrieb im B2B-Bereich oder herzlicher Service am Telefon – bei uns in Katerini findest du das Projekt, das zu dir passt.

Wir suchen für unseren Standort Katerini gleich für zwei Projekte Verstärkung. Schau dir beide an und bewirb dich für das, das am besten zu deinen Stärken passt!

Über uns:

Die Cho Time Hellas M.I.K.E. wurde 2021 gegründet und ist Teil der SSF/Cho-Time Gruppe mit Mutterunternehmen Cho Time GmbH in Deutschland – einem der größten Call-Center-Anbieter des Landes mit über 3.000 Mitarbeitenden an 27 Standorten. Mit mittlerweile über 850 Mitarbeitenden an 10 Standorten in Griechenland setzen wir mehr als 25 Projekte für namhafte deutsche Konzerne um.

Projekt 1: Geschäftskunden, Outbound

Für einen der führenden deutschen Telekommunikationsanbieter suchst du im Outbound aktiv den Kontakt zu Geschäftskunden und überzeugst mit passenden Business-Lösungen.

Deine Aufgaben:

• Aktive telefonische Ansprache von Geschäftskunden im Outbound
• Bedarfsanalyse und individuelle Beratung zu passenden Business-Lösungen
• Überzeugende Präsentation von Angeboten und Vertragsabschlüsse
• Pflege der Kundendaten in unseren Systemen
• Ideal für dich, wenn: du Verkaufstalent hast, gerne aktiv verkaufst und auch im B2B-Kontext sicher und freundlich auftrittst.

Schulungsstart: nach Absprache – wir finden gemeinsam den passenden Termin für dich!

Arbeitszeiten: Mo–Fr, 09:00–17:30 Uhr

Samstage nur sehr selten und ausschließlich bei Bedarf

Sonntage frei · Deutsche Feiertage frei

Projekt 2: DSL & Mobilfunk, Inbound

Du betreust im Inbound Privatkunden rund um DSL- und Mobilfunktarife – mit Fokus auf Service statt Verkaufsdruck.

Deine Aufgaben:

• Telefonische Betreuung von congstar-Kunden im Inbound
• Beratung zu DSL-Tarifen, Verträgen und Zusatzoptionen
• Beratung zu Mobilfunktarifen, Verträgen und Zusatzoptionen
• Dokumentation der Kundengespräche in unseren Systemen
• Ideal für dich, wenn: du gerne telefonierst, Freude an Kundenkontakt hast und dich für Tarife und Technik interessierst.

Schulungsstart: 02.11.2026

Dein Profil:

• Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
• Wohnsitz in oder in der Nähe von Katerini
• Kunden- und Serviceorientierung
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb von Vorteil, aber kein Muss
• Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Das erwartet dich bei uns:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag von Anfang an
• Ein überdurchschnittliches Gehalt – spürbar mehr als der Branchenschnitt
• Voll bezahlte Schulung – du startest bestens vorbereitet
• Teilzeit möglich nach der Einarbeitungsphase (2 Monate)
• Home Office (hybrid) nach guter Leistung
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Bonus: Jede Empfehlung lohnt sich!
• Interne Aufstiegschancen in einem wachsenden Unternehmen
• Private Kranken- & Lebensversicherung nach 3 Monaten
• Anwesenheitsprämie nach 3 Monaten (Edenred Ticket Restaurant Karte)
• Flache Hierarchien – kurze Wege, echtes Miteinander

Klingt nach deinem nächsten Job?

Bewirb dich jetzt bei Cho Time Hellas Katerini – gib einfach an, für welches der beiden Projekte du dich interessierst!