Αναζητούμε υπάλληλο για τη στελέχωση του τμήματος data entry και τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών του e-shop μας.
Καθήκοντα:
- Καταχώρηση και διαχείριση παραγγελιών στο σύστημα
- Ενημέρωση στοιχείων προϊόντων και πελατών (data entry)
- Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών για παραγγελίες και πληροφορίες προϊόντων
- Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων
- Επικοινωνία με πελάτες για επιβεβαίωση και εξέλιξη παραγγελιών
- Διαχείριση και απάντηση email (πελάτες & συνεργάτες)
- Υποστήριξη καθημερινών διαδικασιών του e-shop