Ο Όμιλος Ξενοδοχείων Philian Hotels & Resorts αναζητάει Α’, Β’ Σερβιτόρο/α για το ξενοδοχείο του στη Σκιάθο για το καλοκαίρι του 2023.
Αρμοδιότητες:
- Χειρισμός παραπόνων, επιθυμιών ή κριτικής των πελατών. Είναι σε θέση να χειριστεί τα παράπονα ‘δύσκολων’ πελατών με φιλική / ήρεμη στάση.
- Διασφάλιση της θετικής ατμόσφαιρας μεταξύ των μελών της ομάδας
- Συναναστροφή με τους πελάτες του εστιατόριού προάγοντας την καλή εικόνα της επιχείρησης.
- Παροχή άριστου σέρβις για τη διασφάλιση της ικανοποίησης
- Στήσιμο τραπεζιών και διατήρηση της σάλας του εστιατορίου τακτοποιημένης
- Λήψη παραγγελιών των πελατών και σερβίρισμα φαγητού και ποτών
- Παροχή προτάσεων για το μενού, απάντηση σε ερωτήσεις και κοινοποίηση επιπρόσθετων πληροφοριών στους πελάτες του εστιατορίου
- Καλή γνώση κρασιού