After Sales Technical Support Specialist

Η Adecco HR είναι ο παγκόσμιος ηγέτης στις υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού, πιστοποιημένη στην Ελλάδα με ISO 9001:2015 στον τομέα της αναζήτησης και επιλογής προσωπικού και προσωρινής στελέχωσης. Η Adecco, για λογαριασμό πελάτη της, εξειδικευμένης εταιρείας σε γεωργικά και αγροτικά μηχανήματα, αναζητά 1 άτομο για την ακόλουθη θέση:

After Sales Technical Support Specialist

Περιγραφή Θέσης:

• Διαχείριση εισερχόμενων αιτημάτων από πελάτες και αντιπροσώπους

• Παροχή τεχνικής υποστήριξης σε πελάτες και αντιπροσώπους

• Καταχώρηση και καταγραφή τεχνικών προβλημάτων σε ERP/CRM συστήματα

• Συνεργασία με τα τμήματα Service, Ανταλλακτικών και Πωλήσεων

• Παρακολούθηση εξέλιξης αιτημάτων και διασφάλιση έγκαιρης ολοκλήρωσης

• Πρακτική τεχνική εμπειρία σε μηχανολογικό εξοπλισμό, οχήματα, κινητήρες ή μηχανήματα

• Ικανότητα κατανόησης της λειτουργίας μηχανικών συστημάτων και διάγνωσης βασικών τεχνικών προβλημάτων

• Εξοικείωση με μηχανολογικά εξαρτήματα και ανταλλακτικά

• Ικανότητα ανάγνωσης τεχνικών εγχειριδίων, σχεδιαγραμμάτων και καταλόγων

• Καλή γνώση αγγλικών, κυρίως για την κατανόηση τεχνικής ορολογίας

• Άνεση στη χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών και δυνατότητα εκμάθησης ERP

• Οργανωτικότητα, συνέπεια στην παρακολούθηση εκκρεμοτήτων και επικοινωνιακές δεξιότητες

• Μισθός αναλόγως προσόντων και προϋπηρεσίας 

• Διατακτικές σίτισης

• Ωράριο εργασίας: Δευτέρα – Παρασκευή, 08.00 – 16.30

• Σταθερό περιβάλλον εργασίας

Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη.

Για περισσότερες θέσεις εργασίας επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας www.adecco.com/en-gr και καταχωρίστε το βιογραφικό σας σημείωμα στη βάση μας. Για την καταχώριση του βιογραφικού σας στη βάση της Adecco προτείνεται η χρήση του Google Chrome. 

Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.

Η Adecco HR είναι Εργοδότης Ίσων Ευκαιριών και προάγει ενεργά τη διαφορετικότητα, την ισότητα και τη συμπερίληψη. Δεσμευόμαστε να δημιουργούμε ένα εργασιακό περιβάλλον στο οποίο κάθε άνθρωπος αισθάνεται σεβαστός, αποδεκτός και έχει ίσες ευκαιρίες να εξελιχθεί. Όλοι οι υποψήφιοι αξιολογούνται ισότιμα, ανεξαρτήτως φυλής, χρώματος, θρησκεύματος, φύλου, ταυτότητας ή έκφρασης φύλου, σεξουαλικού προσανατολισμού, εθνικής καταγωγής, γενετικών χαρακτηριστικών, αναπηρίας, ηλικίας ή οποιουδήποτε άλλου χαρακτηριστικού που προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Δεσμευόμαστε να παρέχουμε ίσες ευκαιρίες απασχόλησης και δεν επιτρέπουμε καμία μορφή διάκρισης.