Η εταιρεία Maestro Group αναζητά :
Reservation Agent / Υπάλληλος Κρατήσεων(απασχόληση στην Αθήνα)
Aρμοδιότητες:
- Επικοινωνία με αιτήματα πελατών αναφορικά με κρατήσεις, ακυρώσεις και παροχή πληροφοριών σχετικά με το κατάλυμα και τις υπηρεσίες που προσφέρει.
- Διαχείριση καθημερινού πλάνου κρατήσεων και διαθεσιμότητας.
- Καθημερινή επικοινωνία με το τμήμα υποδοχής για σωστή πληροφόρηση αναφορικά με αφίξεις, αναχωρήσεις και ακυρώσεις.
- Πλήρης γνώση της Ξενοδοχειακής Μονάδας, των υπηρεσιών και της περιοχής
- Προώθηση και πώληση των επιπρόσθετων παροχών και υπηρεσιών του Ξενοδοχείου
- Διεκπεραίωση αλληλογραφίας
- Πολύ καλή γνώση συστήματος PMS και MS Office
- Ομαδικό πνεύμα αλλά και ικανότητα ατομικής εργασίας υπό συνθήκες πίεσης
- Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά, πηγαία ευγένεια και εξωστρέφεια
- Προσαρμοστικότητα, αποδοτικότητα