Contract Administration Coordinator

Η ICAP Outsourcing Solutions αναζητά νέους συνεργάτες για εταιρία  τηλεπικοινωνιών στην Ελλάδα, στο πλαίσιο ενίσχυσης των λειτουργιών της και της μετάβασης σε ένα σύγχρονο, digital operating model, αναζητά συνεργάτες για τη στελέχωση της ομάδας Contract Administration.

Η ομάδα θα λειτουργεί ως κεντρικό σημείο ελέγχου και διαχείρισης των συμβολαίων, διασφαλίζοντας την ποιότητα, τη συμμόρφωση και την επίτευξη συγκεκριμένων SLA & παραγωγικών στόχων.

Ο ρόλος του Contract Administration Coordinator δεν περιορίζεται σε απλή καταχώρηση δεδομένων, αλλά περιλαμβάνει ενεργή διαχείριση, έλεγχο και παρακολούθηση της συνολικής ροής συμβολαίων.

• Διαχείριση end-to-end διαδικασιών contract administration
• Έλεγχος πληρότητας, εγκυρότητας και κανονιστικής συμμόρφωσης συμβολαίων
• Συντονισμός με ομάδες πωλήσεων, συνεργάτες και εσωτερικά τμήματα
• Διαχείριση εκκρεμοτήτων και διασφάλιση επίλυσης
• Παρακολούθηση και βελτίωση ποιότητας δεδομένων
• Συμβολή στη συνεχή βελτίωση διαδικασιών

Προφίλ Υποψηφίου

• Πτυχίο σε σχετικό αντικείμενο ή ισοδύναμη επαγγελματική εμπειρία
• 1–3 χρόνια εμπειρίας σε administrative / operations / back-office ρόλο (ιδανικά σε telecom ή regulated περιβάλλον)
• Πολύ καλή γνώση MS Office (ιδιαίτερα Excel)
• Άνεση στη χρήση πληροφοριακών συστημάτων
• Ικανότητα διαχείρισης όγκου εργασίας με βάση KPIs
• Προσοχή στη λεπτομέρεια και ισχυρή οργανωτικότητα
• Ομαδικό πνεύμα και επικοινωνιακές δεξιότητες

• Συμμετοχή σε ένα δυναμικό περιβάλλον με έμφαση στον ψηφιακό μετασχηματισμό
• Σταθερό πλαίσιο συνεργασίας με σαφείς στόχους και KPIs
• Εκπαίδευση και υποστήριξη στην εκτέλεση του ρόλου
• Δυνατότητα εξέλιξης σε ένα σύγχρονο operational μοντέλο