Σύμβουλος Υποστήριξης Εφαρμογών ERP

Η CRC Α.Ε.Β.Ε., εταιρεία με πολυετή παρουσία στον χώρο της πληροφορικής και της μηχανογράφησης επιχειρήσεων, αναζητά Σύμβουλο Υποστήριξης Εφαρμογών ERP για την ενίσχυση του τμήματος υποστήριξης.

Ο/Η υποψήφιος/α θα ενταχθεί σε ένα οργανωμένο περιβάλλον εργασίας και θα ασχολείται με την υποστήριξη και παραμετροποίηση επιχειρησιακών εφαρμογών Galaxy ERP και Pylon ERP, παρέχοντας λύσεις και καθοδήγηση στους πελάτες της εταιρείας.

🏠 Δυνατότητα Remote Εργασίας

Η θέση προσφέρει δυνατότητα πλήρους ή μερικής εξ αποστάσεως εργασίας (Remote), ανάλογα με την εμπειρία, τις απαιτήσεις της θέσης και τον τρόπο συνεργασίας που θα συμφωνηθεί.

Η εργασία μπορεί να πραγματοποιείται από οποιαδήποτε περιοχή της Ελλάδας, με χρήση σύγχρονων εργαλείων απομακρυσμένης υποστήριξης και επικοινωνίας. 

Κύριες αρμοδιότητες

• Τηλεφωνική και απομακρυσμένη υποστήριξη χρηστών σε εφαρμογές Galaxy ERP και Pylon ERP.
• Διερεύνηση και επίλυση προβλημάτων λειτουργίας των εφαρμογών.
• Παραμετροποίηση και υποστήριξη των εφαρμογών ανάλογα με τις ανάγκες κάθε επιχείρησης.
• Υποστήριξη σε θέματα εμπορικής και οικονομικής διαχείρισης.
• Ανάλυση απαιτήσεων και προτάσεις λύσεων προς τους πελάτες.
• Εκπαίδευση χρηστών στις λειτουργίες των εφαρμογών.
• Συμμετοχή σε εγκαταστάσεις, αναβαθμίσεις και έργα μηχανογράφησης.

• Καλή γνώση χειρισμού Η/Υ και εφαρμογών Windows.
• Ικανότητα κατανόησης και επίλυσης προβλημάτων.
• Πολύ καλή επικοινωνία και πελατοκεντρική αντίληψη.
• Οργανωτικότητα, υπευθυνότητα και συνέπεια.
• Διάθεση για συνεχή εκπαίδευση και εξέλιξη στον χώρο των ERP εφαρμογών.
• Δυνατότητα συνεργασίας και αποτελεσματικής επικοινωνίας με πελάτες και συνεργάτες.

Θα εκτιμηθούν ιδιαίτερα

• Εμπειρία σε Galaxy ERP ή/και Pylon ERP.
• Γνώσεις λογιστικής και οικονομικής διαχείρισης.
• Προϋπηρεσία σε θέση υποστήριξης ERP εφαρμογών.
• Γνώση διαδικασιών εμπορικής διαχείρισης, αγορών, πωλήσεων, αποθήκης και λογιστηρίου.
• Βασικές γνώσεις SQL Server / SQL.
• Εμπειρία σε εγκαταστάσεις, παραμετροποίηση ή διασυνδέσεις ERP εφαρμογών.
• Πτυχίο ή σπουδές Πληροφορικής, Λογιστικής, Οικονομικών ή συναφούς αντικειμένου.

• Σταθερό και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον.
• Συνεργασία με έμπειρη ομάδα στον χώρο των ERP εφαρμογών.
• Συνεχής εκπαίδευση και δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης.
• Συμμετοχή σε ενδιαφέροντα έργα μηχανογράφησης και ψηφιακού μετασχηματισμού επιχειρήσεων.
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, ανάλογο με την εμπειρία και τα προσόντα του υποψηφίου.