Διοικητική υποστήριξη - Γραμματεία ιδιωτικού ιατρείου

Γνωστό ιδιωτικό ιατρείο με έδρα τη Θεσσαλονίκη αναζητά στέλεχος διοικητικής υποστήριξης για άμεση πρόσληψη. Ο ρόλος αφορά υποδοχή και εξυπηρέτηση ασθενών, διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου και γενικά καθήκοντα γραμματείας.

Η θέση είναι πλήρους απασχόλησης, με προοπτικές ανάπτυξης.

Περιγραφή Θέσης

• Οργάνωση και διαχείριση εισερχόμενων/εξερχόμενων κλήσεων (τηλεφωνικό κέντρο & γραμματεία)
• Υποδοχή, καταγραφή και επιβεβαίωση ραντεβού (τηλεφωνικά & μέσω email), με συνέπεια στις διαδικασίες και με στόχο την άριστη εμπειρία ασθενή
• Έκδοση παραστατικών 
• Ενημέρωση και διαχείριση ιατρικών φακέλων και ιστορικού ασθενών μέσω εφαρμογής CRM (Customer Relationship Management)

• Απόφοιτος/η  ΤΕΙ, ΑΕΙ (πτυχίο Marketing - Διοίκησης Επιχειρήσεων θα αξιολογηθεί θετικά)
• Πολύ καλές γνώσεις γνώσεις χρήσης Η/Υ, Word, Excel (με σχετική πιστοποίηση)
• Επαρκής γνώση αγγλικής γλώσσας
• Γνώση διαδικασιών ηλεκτρονικής συνταγογράφησης (ΕΟΠΥΥ)

Δεξιότητες

• Υπευθυνότητα στον προγραμματισμό και την τήρηση διαδικασιών
• Ικανότητα οργάνωσης και αποτελεσματικής διαχείρισης καθημερινών εργασιών και ροών εργασίας
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, πνεύμα συνεργασίας και ομαδικότητας
• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελάτη και στην ανάπτυξη θετικής εμπειρίας ασθενή

• Ευχάριστο και Ασφαλές περιβάλλον με αδιαπραγμάτευτη τήρηση αντικαπνιστικής πολιτικής στον χώρο εργασίας.
• Πλήρης ασφαλιστική κάλυψη (άδειες, δώρα, επιδόματα)
• Καθαρός μηνιαίος μισθός 800 €, με δυνατότητα πρόσθετου bonus
• Δυνατότητες εξέλιξης σε άλλα τμήματα, στην Ελλάδα και στο εξωτερικό (Αθήνα & Μπρατισλάβα)

Ωράριο απασχόλησης: 10.00-18.00 καθημερινά πλην Τετάρτης όπου το ωράριο διαμορφώνεται σε 13:00 - 21:00.

Πιστοποιητικό εμβολιασμού COVID -19, απαραίτητο.

Οι ενδιαφερόμενοι/ες μπορούν να υποβάλουν το βιογραφικό τους με πρόσφατη φωτογραφία, απευθείας μέσω της πλατφόρμας Jobfind, όπου θα εξεταστούν όλα τα προφίλ με απόλυτη εχεμύθεια.

Επιλεγμένοι υποψήφιοι/ες, θα κληθούν τηλεφωνικά για συνέντευξη.

Γίνετε μέλος της ομάδας μας και συμβάλετε καθημερινά στη φροντίδα των ασθενών μας, σε ένα δυναμικό και ανθρώπινο περιβάλλον!