Βοηθός Ασφαλιστικού Πράκτορα

Αναζητούμε έναν υποστηρικτικό επαγγελματία για να ενισχύσει την ομάδα μας στην υποστήριξη πελατών, διαχείριση συμβολαίων και καθημερινών διαδικασιών για προϊόντα υγείας και γενικών ασφαλίσεων.

Κύριες Αρμοδιότητες

• Παρακολούθηση και διεκπεραίωση στην επεξεργασία αιτήσεων, προσφορών και εκδόσεων συμβολαίων
• Διαχείριση εξυπηρέτησης πελατών (τηλεφωνική/ηλεκτρονική επικοινωνία, λήψη αιτημάτων)
• Τήρηση και ενημέρωση πελατειακών αρχείων και ασφαλιστικών φακέλων
• Υποστήριξη στη διεκπεραίωση ζημιών και επαφής με ασφαλιστικές εταιρείες

Επιθυμητά Προσόντα

• Πτυχίο/Απολυτήριο πανεπιστημίου ή ΤΕΙ σε Οικονομικά, Διοίκηση Επιχειρήσεων, Ασφαλιστική Επιστήμη ή συναφές
• Προϋπηρεσία σε θέση ασφάλισης/administration θα θεωρηθεί πλεονέκτημα
• Άριστη χρήση MS Office και ικανότητα χρήσης CRM/ασφαλιστικών portal
• Επικοινωνιακές δεξιότητες και εξυπηρέτηση πελατών
• Άριστη γνώση ελληνικών και αγγλικών (προφορικά και γραπτά)
• Η γνώση της γαλλικής γλώσσας θα θεωρηθεί πλεονέκτημα

Χαρακτηριστικά Επιτυχίας

• Οργανωτική ικανότητα, προσοχή στη λεπτομέρεια και ταχύτητα στην απόκριση σε εργασίες
• Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών αιτημάτων ταυτόχρονα
• Συνεργατικότητα και επαγγελματική συμπεριφορά προς πελάτες και εσωτερικούς χρήστες

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων
• Σύγχρονο και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
• Bonus παραγωγικότητας
• Ομαδικό συμβόλαιο υγείας