Η The Franchise Co., με περισσότερα από 30 χρόνια παρουσίας στον χώρο του franchise και της επιχειρηματικής ανάπτυξης, αναζητά Υπάλληλο Γραφείου για πλήρη απασχόληση στα γραφεία της.
Αναζητούμε έναν οργανωτικό άνθρωπο, με άνεση στη χρήση της τεχνολογίας, που θα αναλάβει την καθημερινή λειτουργία και διοικητική υποστήριξη του γραφείου και, παράλληλα, θα εκπαιδευτεί ώστε σταδιακά να αποκτήσει έναν πιο ουσιαστικό ρόλο στην υποστήριξη CRM, έργων και εμπορικών ενεργειών της εταιρείας.
Κύριες αρμοδιότητες
- Διαχείριση εισερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων και καθημερινών αναγκών του γραφείου.
- Προγραμματισμός συναντήσεων, διαχείριση ραντεβού και οργάνωση επαγγελματικών ταξιδιών.
- Έκδοση και αποστολή τιμολογίων και επικοινωνία με το λογιστήριο.
- Παρακολούθηση υπολοίπων πελατών και αποστολή υπενθυμίσεων πληρωμών.
- Καθημερινή καταχώριση και ενημέρωση στοιχείων στο CRM / Bitrix.
- Δημιουργία νέων πελατών και projects στο CRM και παρακολούθηση βασικών εκκρεμοτήτων.
- Συγκέντρωση και επικαιροποίηση στοιχείων εταιρειών και franchisors.
- Υποστήριξη στη συλλογή στοιχείων για τις βάσεις δεδομένων της εταιρείας.
- Προετοιμασία και αποστολή emails, επιστολών και follow-up επικοινωνιών.
- Υποστήριξη εμπορικών ενεργειών και προετοιμασία λιστών υποψήφιων πελατών.
- Προετοιμασία agendas, στοιχείων και εκκρεμοτήτων για εσωτερικές συναντήσεις.
- Συνεργασία και συντονισμός με τα τμήματα Consulting, Sales και Media.
Αξιοποίηση AI & σύγχρονων εργαλείων
Η θέση περιλαμβάνει καθημερινή χρήση CRM και εργαλείων AI για την οργάνωση εργασιών, την αναζήτηση και επεξεργασία πληροφοριών, την προετοιμασία επικοινωνιών και τη βελτίωση της καθημερινής παραγωγικότητας.
Δεν απαιτείται προηγούμενη εξειδικευμένη γνώση AI ή Bitrix. Απαραίτητη όμως είναι η άνεση με την τεχνολογία και η πραγματική διάθεση εκμάθησης και αξιοποίησης νέων εργαλείων.