Στην ΩΘΗΣΗ, αλλάζουμε τον τρόπο που οι επιχειρήσεις αναπτύσσονται και επικοινωνούν με τους πιο σημαντικούς συνεργάτες, τους πελάτες τους.
Είμαστε μια εταιρεία που συνεργάζεται μόνο με κορυφαίες επιχειρήσεις στην αγορά, προσφέροντας πρωτοποριακές λύσεις στην εξυπηρέτηση πελατών, στις πωλήσεις & το marketing. Χρησιμοποιώντας προηγμένες τεχνολογίες και αναλυτικές μεθόδους, δίνουμε τη δυνατότητα στους συνεργάτες μας να προσφέρουν υπηρεσίες ανώτερης ποιότητας.
Η προσφορά μιας ασύγκριτης εμπειρίας πελάτη αποτελεί βασικό στοιχείο του DNA μας, η ομάδα μας αποτελείται από άριστους επαγγελματίες που τους αρέσει να θέτουν ανταγωνιστικούς στόχους, αγαπούν αυτό που κάνουν και απολαμβάνουν τη συμμετοχή σε μια άκρως συνεργατική ομάδα.
Αν επιθυμείς να κάνεις το επόμενο επαγγελματικό σου βήμα, σε καλούμε να ενταχθείς στην πιο δυναμική ομάδα.
Κύριες Αρμοδιότητες:
- Εξυπηρέτηση κλήσεων υποψηφίων & υφιστάμενων πελατών
- Επικοινωνία με πελάτες μέσω chat από το nova.gr ή/και τους επίσημους social media λογαριασμούς
- Ανάπτυξη και καλλιέργεια σχέσεων με πελάτες, παρέχοντας εξατομικευμένες λύσεις που ανταποκρίνονται στις ανάγκες τους.
- Καταγραφή και παρακολούθηση των κλήσεων και των αποτελεσμάτων στο σύστημα CRM της εταιρείας, διασφαλίζοντας την ακρίβεια και την πληρότητα των δεδομένων.
- Συνεχής ενημέρωση και κατανόηση των προϊόντων ή υπηρεσιών που προσφέρει η εταιρεία, καθώς και των αλλαγών στην αγορά και τον ανταγωνισμό.