Θέση: Υπεύθυνος 16 νεόδμητων (2025) κατοικιών με Reception
Περιοχή: Παράδεισος- Νέος Μαρμαράς Χαλκιδικής
Περιγραφή Θέσης: Αναζητούμε έναν έμπειρο και αφοσιωμένο Υπεύθυνο Ξενοδοχείου
για τη διαχείριση της καθημερινής λειτουργίας του καταλύματος μας. Ο
κατάλληλος υποψήφιος θα εξασφαλίζει την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών,
την διαχείριση τηλεφωνικών κρατήσεων και διεκπεραίωση on-line κρατήσεων,
τη διατήρηση υψηλών προτύπων ποιότητας και την αποτελεσματική
διαχείριση του προσωπικού. Περίοδος λειτουργίας Μάιο έως Σεπτέμβριο.
Κύριες Αρμοδιότητες:
- Επίβλεψη και συντονισμός όλων των τμημάτων του ξενοδοχείου.
- Διασφάλιση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών.
- Διαχείριση check-in/check-out.
- Διαχείριση τηλεφωνικών κρατήσεων
- Εκπαίδευση και καθοδήγηση του housekeeping.
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων πελατών.
- Επίβλεψη με στόχο την άριστη καθαριότητα και συντήρηση των εγκαταστάσεων.
- Παρακολούθηση της εργασίας των εργαζομένων και διαχείριση τυχόν προβλημάτων
- Διαχείριση προμηθειών με τους προμηθευτές.
- Εφαρμογή και τήρηση των πολιτικών και διαδικασιών του ξενοδοχείου.