Γραμματειακή Υποστήριξη Πελατών - Junior Project Manager (Γυναίκα με ενεργή κάρτα ανεργίας λόγω ΔΥΠΑ)

​Η εταιρία Infocus, εξειδικεύεται στην κατασκευή ηλεκτρονικών καταστημάτων πάνω από 20 χρόνια.

Αναζητάμε νέο μέλος για την υποστήριξη και εξυπηρέτηση των πελατών μας, που θα μπορεί να καταχωρεί και να οργανώνει καθημερινά task από διάφορα project, με προοπτική εξέλιξης ώστε να μπορεί να διαχειρίζεται και μεμονωμένα projects.

Η πρόσληψη γίνεται μέσω προγράμματος ΟΑΕΔ και αφορά αποκλειστικά Γυναίκες με ενεργή κάρτα ανεργίας.

Η θέση αφορά μόνιμο πόστο και πέρα της λήξης του προγράμματος ΟΑΕΔ

Καθήκοντα Θέσης:

•  Καταχώριση αιτημάτων τηλεφωνικά, email και σε περιβάλλον ticket
•  Δρομολόγηση αιτήματος στο αντίστοιχο τμήμα
•  Οργάνωση, παρακολούθηση και τιμολόγηση εργασιών

• Καλή γνώση περιβάλλον e-commerce, Microsoft Office και Social
• Βασική εμπειρία ή εξοικείωση με διαχείριση e-shop
• Ικανότητες οργάνωσης
• Επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα
• Καλή γνώση αγγλικών

Επιθυμητές Δεξιότητες:

• Ευχέρεια λόγου (προφορικού και κυρίως γραπτού)
• Διάθεση εκμάθησης για τις υπηρεσίες της εταιρείας
• Οποιαδήποτε εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών ή σε εταιρία πληροφορικής 

• Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
• Συνεχής εκπαίδευση σε υπηρεσίες e-commerce
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, ανάλογο προσόντων και εμπειρίας