GUEST RELATIONS

• Επαγγελματική εμπειρία σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχειακές μονάδες 4+ αστέρων.
• Πτυχίο στα Τουριστικά ή Δημόσιες Σχέσεις θα θεωρηθεί πρόσθετο προσόν.
• Άριστη γνώση Αγγλικών και Γερμανικών.
• Καλή γνώση Η/Υ - Microsoft Office ή και ξενοδοχειακών προγραμμάτων (όπως Pylon).
• Ικανότητα προώθησης παροχών του ξενοδοχείου.
• Ικανότητα στην οργάνωση και επικοινωνία με τα διάφορα τμήματα του ξενοδοχείου.
• Ευχάριστη και εξωστρεφής προσωπικότητα με πηγαία διάθεση για φιλοξενία και εξυπηρέτηση, με ευγένεια και προσεγμένη εμφάνιση.
• Να διακρίνεται για τις επικοινωνιακές δεξιότητές του και να διακατέχεται από ομαδικότητα, παρατηρητικότητα, μεθοδικότητα και αποφασιστικότητα για την αποτελεσματική διαχείριση των καταστάσεων.
• Να διατηρεί καλές σχέσεις και επικοινωνία με τους φιλοξενούμενους και διάθεση για τη σωστή και άμεση επίλυση κάθε αιτήματος ή προβλήματος.
• Ικανότητα διαχείρισης παραπόνων πελατών με υπομονή, ευελιξία και προσαρμοστικότητα, πάντα με προσανατολισμό την ικανοποίηση των φιλοξενούμενων.
• Σωστή εξυπηρέτηση πελατών με άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ευγένεια.
• Θετική συμπεριφορά και ομαδικό πνεύμα.
• Όρεξη για δουλειά, υπευθυνότητα και ταχύτητα.

• Ανταγωνιστικό πακέτο παροχών με ασφάλιση.
• Διαμονή και πλήρης διατροφή.
• Δυναμικό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας.
• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης.

** Βιογραφικό με επιθυμητή πρόσφατη φωτογραφία.