Η ErgoAlarm Defense με έδρα στη Θεσσαλονίκη και με δραστηριότητα σε όλη την ελληνική επικράτεια, αποτελεί μία από τις πιο καινοτόμες και δυναμικά αναπτυσσόμενες εταιρείες στην Ελλάδα, η οποία προσφέρει εξειδικευμένες λύσεις ασφαλείας που ανταποκρίνονται στις ανάγκες κάθε σύγχρονης επιχείρησης και κατοικίας.
Η ErgoAlarm Defense είναι μέλος του Συνδέσμου Ελλήνων Κατασκευαστών Αμυντικού Υλικού (ΣΕΚΠΥ) και ασχολείται αποκλειστικά από το 2002 με τις εγκαταστάσεις συστημάτων ασφαλείας σε βιομηχανικούς χώρους, Φ/Β σταθμούς και εργοτάξια, ενώ παράλληλα λειτουργεί ιδιόκτητο Κέντρο Λήψης Σημάτων (ΚΛΣ) στη Θεσσαλονίκη.
Η εταιρεία είναι πιστοποιημένη και εφαρμόζει ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης και ελέγχου κατά τα πρότυπα ISO 9001, 14001, 22301, 27001 και 45001.
Στο πλαίσιο του αναπτυξιακού πλάνου της, η εταιρία αναζητά να προσλάβει Υπεύθυνο Ψηφιακού Μάρκετινγκ και Ηλεκτρονικής Πύλης Πωλήσεων (e-shop)
Ο κάτοχος της θέσης θα αναφέρεται στη Γενική Διεύθυνση της εταιρίας και οι αρμοδιότητές του θα περιλαμβάνουν:
Γενικά καθήκοντα:
Σχεδιασμός - βελτίωση - υποστήριξη εταιρικής εικόνας.
Δημιουργία περιεχομένου και γραφικών στοιχείων για διαφημιστικές καμπάνιες, εταιρικά έντυπα, ιστοσελίδες και κοινωνικά δίκτυα.
Διαχείριση και προώθηση των προϊόντων και των υπηρεσιών μέσω των ψηφιακών καναλιών και των κοινωνικών δικτύων (instagram, Facebook, TikTok) κτλ.
Αποστολή ενημερωτικών email.
Σύνταξη προσφορών.
Διαχείριση υφιστάμενου πελατολογίου.
Θέματα marketing και διαφήμισης:
Σχεδιασμός και εκτέλεση ενεργειών προώθησης πωλήσεων,
Συντονισμός και διαχείριση θεμάτων μάρκετινγκ.
Ανάλυση δεδομένων και μέτρηση αποτελεσμάτων για τη βελτίωση της στρατηγικής πωλήσεων.
Ανάπτυξη και εφαρμογή στρατηγικών για την προώθηση των προϊόντων.
Παρακολούθηση και ανάλυση των αποτελεσμάτων που προκύπτουν από τις καμπάνιες.
Διαχείριση Προϊόντων:
Ανάλυση των αποθεμάτων και των πωλήσεων.
Επιλογή νέων προϊόντων για προώθηση.
Ανανέωση και διαχείριση του προϊοντικού καταλόγου.
Διαχείριση Παραγγελιών:
Επεξεργασία και αποστολή παραγγελιών.
Παρακολούθηση της πορείας των παραγγελιών και αντιμετώπιση πιθανών ζητημάτων.
Εξυπηρέτηση Πελατών:
Απάντηση σε ερωτήσεις πελατών και παροχή υποστήριξης σε θέματα ομαλής παραλαβής των προϊόντων.
Επίλυση ζητημάτων και διεκπεραίωση επιστροφών ή ανταλλαγών.
Διαχείριση Ιστοσελίδας:
Κατασκευή, υποστήριξη, συντήρηση και ενημέρωση των ιστοσελίδων της εταιρείας.
Βελτίωση και έλεγχος του SEO.
Ανάλυση Δεδομένων:
Παρακολούθηση των μετρήσεων επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας.
Ανάλυση δεδομένων πελατών και συμπερασμάτων για την απόδοση του eshop.
Ενημέρωση - λειτουργία - υποστήριξη του CRM και ERP της εταιρείας.
Θα ληφθούν σοβαρά υπόψη:
Γνώση προγραμμάτων σχεδιασμού 3D
Γνώση Autocad ή άλλου αρχιτεκτονικού σχεδιαστικού προγράμματος.
Η συνεργασία και η υποστήριξη με τους υπόλοιπους τομείς της εταιρείας για την εκτέλεση των προγραμμάτων μάρκετινγκ και της προϊοντικής τεχνικής υποστήριξης θεωρείται δεδομένη.