Client Service Officer

Η lmw αναζητά συνεργάτες για τη στελέχωση του δικτύου εξυπηρέτησης πελατών μεγάλης εταιρείας λιανικής πώλησης συσκευών τεχνολογίας.

ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ

• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων / ηλεκτρονικής αλληλογραφίας με σκοπό την εξυπηρέτηση πελατών
• Παροχή των βέλτιστων δυνατών λύσεων
• Συγκέντρωση πληροφοριών και επικαιροποίηση στοιχείων στα ηλεκτρονικά συστήματα της εταιρείας

• Αντίστοιχη προϋπηρεσία σε εξυπηρέτηση Υπηρεσιών Ηλεκτρονικής Τραπεζικής ή Τηλεπικοινωνιών
• Δυνατότητα εργασίας σε ευέλικτο κυλιόμενο ωράριο, 8ωρης απασχόλησης
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
• Πελατοκεντρική κι ευγενική προσέγγιση
• Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και ανάληψης πρωτοβουλιών
• Εργασιακή συνέπεια
• Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ

Η εταιρεία προσφέρει σταθερό πακέτο αποδοχών, μπόνους παραγωγικότητας σε τριμηνιαία βάση και προοπτικές ανέλιξης σε ένα δυναμικό περιβάλλον εργασίας.