Η ΛΑΚΙΩΤΗΣ Α.Ε.
εταιρεία με ηγετική παρουσία στον χώρο των ειδών υγιεινής, πλακιδίων και λύσεων μπάνιου, αναζητά νέο μέλος για τη στελέχωση της ομάδας Sales Support στο εμπορικό της τμήμα.
Ρόλος – Καθήκοντα
Ο/Η κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος/η για την πλήρη διοικητική και λειτουργική υποστήριξη του τμήματος πωλήσεων, με έμφαση στην εξυπηρέτηση πελατών και τον συντονισμό των εμπορικών διαδικασιών.
Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών και διαχείριση εισερχόμενων email του τμήματος
Δημιουργία, επεξεργασία και αποστολή προσφορών σε πελάτες
Καταχωρήσεις στο CRM της εταιρείας (προσφορές, στοιχεία πελατών, follow-up)
Έλεγχος διαθεσιμότητας προϊόντων & ενημέρωση πελατών
Προγραμματισμός παραδόσεων παραγγελιών
Παρακολούθηση εμπορικών εκκρεμοτήτων
Παραγωγή και αποστολή reports προς τη διοίκηση
Requirements
-
Προϋπηρεσία σε θέση customer service / sales back office / sales support
-
Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (γραπτός και προφορικός λόγος – θα αξιολογηθεί)
-
Γνώση ERP συστημάτων (π.χ. SAP , SoftOne, Entersoft – θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα)
-
Εμπειρία σε χρήση CRM
-
Άριστη χρήση MS Office (Word, Excel, Outlook)
-
Οργανωτικότητα, υπευθυνότητα και επαγγελματική παρουσία
-
Ικανότητα συντονισμού και συνεργασίας σε απαιτητικό περιβάλλον
Benefits
-
Πλήρης απασχόληση
- Υποστηρικτικό και δυναμικό εργασιακό περιβάλλον
-
Συνεχή εκπαίδευση και δυνατότητες εξέλιξης
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών βάσει προσόντων