Υπάλληλος Ενημέρωσης Οφειλετών

H lmw αναζητά εκ μέρους τράπεζας, έναν υπάλληλο πλήρους απασχόλησης που θα είναι υπεύθυνος για την τηλεφωνική ενημέρωση σχετικά με καθυστερήσεις πληρωμών, τροποποιήσεις δανείων και τραπεζικές ρυθμίσεις.

 

Καθήκοντα Εργασίας:

• Διαχείριση κλήσεων με αντικείμενο την ενημέρωση για τις ρυθμίσεις όρων δανείων.

• Αποτελεσματική διαπραγμάτευση και επίτευξη στόχων σχετικά με καθυστερήσεις πληρωμών σε τραπεζικά προϊόντα.

• Χρήση ηλεκτρονικού συστήματος για την παρακολούθηση και συλλογή πληροφοριών.

• Διεκπεραίωση διαχειριστικών εργασιών.

 

Aπαιτήσεις:

• Προϋπηρεσία στο αντικείμενο θα προσμετρήσει στην διαδικασία τελικής επιλογής υποψηφίων.

• Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες και άνεση στην τηλεφωνική επικοινωνία.

• Εξαιρετικές διαπραγματευτικές ικανότητες.

• Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες (Δευτέρα – Παρασκευή: 09.00-20.00).

• Καλή γνώση χειρισμού Η/Υ.