Ζητείται Χειριστής Κέντρου Λήψης Σημάτων Συναγερμού (ΚΛΣ) από εταιρεία συστημάτων ασφαλείας στη Θεσσαλονίκη.
Ο κάτοχος της θέσης θα αναφέρεται στη Γενική Διεύθυνση της εταιρίας και οι αρμοδιότητες του θα περιλαμβάνουν:
Αντικείμενο Εργασίας
1) Υπηρεσία σε Κέντρο Λήψεως Σημάτων Συναγερμού και Εικόνας.
Αναλυτικά:
- Παρακολούθηση των δεδομένων και των σημάτων που στέλνονται από τα συστήματα ασφαλείας των συνδρομητών στο κέντρο λήψης σημάτων
- Αξιολόγηση οπτικού υλικού για την πλήρη κατανόηση της κατάστασης ασφαλείας και ενεργοποίηση διαδικασιών προς αποτροπή κλοπής ή φθοράς της περιουσίας ή και της ζωής του πελάτη
- Διασφάλιση της καλής λειτουργίας των συστημάτων ασφαλείας μέσω της συνεχούς εποπτείας για βλάβες, τεχνικά προβλήματα κ.ά.
- Δημιουργία διαδικασιών συντήρησης και τακτικών ελέγχων.
- Αποτύπωση και επεξεργασία των θεμάτων που αφορούν ζητήματα ασφαλείας των πελατών.
- Ενεργή συμμετοχή στην βελτίωση των διαδικασιών του ΚΛΣ.
- Συντονισμός και εποπτεία των δραστηριοτήτων του ΚΛΣ για την ορθή τήρηση των διαδικασιών και της Πολιτικής Ποιότητας της εταιρίας
- Παροχή τηλεφωνικής ή και on site υποστήριξης για τους πελάτες και συνδρομητές της Εταιρείας.