E-commerce Operations & Content Assistant (Μόδα / Υπόδηση)

Η εταιρεία μας, με πάνω από 35 χρόνια παρουσία στον χώρο της υπόδησης και της μόδας, αναζητά έναν/μία δυναμικό/ή E-commerce Operations & Content Assistant για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Το όραμά μας είναι να προσφέρουμε στους πελάτες μας την απόλυτη εμπειρία online αγορών, συνδυάζοντας την υψηλή αισθητική με την άψογη εξυπηρέτηση.

Αν αγαπάς τη μόδα και την τεχνολογία, αυτή η θέση είναι για σένα!

Σκοπός της Θέσης

Ο/Η ιδανικός υποψήφιος θα αποτελέσει τον συνδετικό κρίκο μεταξύ του ψηφιακού μας καταστήματος και του τελικού καταναλωτή. Στόχος της θέσης είναι η διασφάλιση της άρτιας λειτουργίας του e-shop, η δημιουργία ελκυστικού περιεχομένου που αναδεικνύει τα προϊόντα μας και η βελτιστοποίηση της αγοραστικής εμπειρίας, συμβάλλοντας άμεσα στην ανάπτυξη των πωλήσεων της εταιρείας.

Κύριες Αρμοδιότητες

• Διαχείριση Περιεχομένου (Content Management): Καταχώρηση νέων προϊόντων, συγγραφή περιγραφών και επιμέλεια φωτογραφικού υλικού για την online συλλογή.
• Operations & Παραγγελιοληψία: Διαχείριση και έλεγχος των καθημερινών online παραγγελιών, από την τιμολόγηση έως τον συντονισμό της αποστολής.
• Εξυπηρέτηση Πελατών: Τηλεφωνική και online υποστήριξη πελατών για θέματα παραγγελιών, αλλαγών και πληροφοριών προϊόντων.
• Έλεγχος Αποθεμάτων: Συνεχής παρακολούθηση της διαθεσιμότητας των προϊόντων σε συνεργασία με την αποθήκη.
• Social Media Support: Υποστήριξη στη δημιουργία περιεχομένου (stories, posts) για τα κοινωνικά δίκτυα της εταιρείας.
• Reporting: Παρακολούθηση βασικών δεικτών απόδοσης (KPIs) και προτάσεις για τη βελτίωση της λειτουργίας του e-shop.

Απαραίτητα Προσόντα

• Αποδεδειγμένη εμπειρία σε διαχείριση e-shop
• Εξαιρετική γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας, γραπτά και προφορικά
• Πολύ καλή γνώση MS Office
• Εξοικείωση με τον χώρο της μόδας και της υπόδησης
• Οργανωτικές ικανότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια
• Δυνατότητα εργασίας στη Χαλκίδα

Τι Προσφέρουμε

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων.
• Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας στην καρδιά της Χαλκίδας.
• Συνεχή εκπαίδευση σε νέα εργαλεία e-commerce και digital marketing.
• Προοπτικές εξέλιξης σε μια αναπτυσσόμενη εταιρεία.
• Εκπτώσεις προσωπικού στα προϊόντα της εταιρείας.