Για λογαριασμό ενός από τους Μεγαλύτερους Εκπαιδευτικούς Οργανισμούς στην Ελλάδα, αναζητάμε άτομα με επικοινωνιακές δεξιότητες και φιλοδοξίες καριέρας, να στελεχώσουν τα τμήματα τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης και Πωλήσεων.
Αναλυτικά
- Άμεση ενημέρωση & εξυπηρέτηση σε όλες τις εισερχόμενες κλήσεις ενδιαφερομένων δυνητικών ενδιαφερόμενων και επεξηγήσεις σε πιθανά ερωτήματα και απορίες
- Τηλεφωνική ενημέρωση και πειθώ μέσω εξερχομένων κλήσεων σε δυνητικό κοινό στόχο (target group) υπό την καθοδήγηση και εποπτεία των αρμόδιων τμημάτων
- Γενική παροχή πληροφοριών των εκπαιδευτικών προγραμμάτων, ευκαιριών καριέρας και συνολικών διαδικασιών
- Η σωστή χρήση διαχείρισης της πληροφόρησης μέσω των συστημάτων και προγραμμάτων του Οργανισμού
- Γενικά καθήκοντα Admin σε όλη την λειτουργία του τμήματος, καθώς και άλλων αναγκών του Οργανισμού
- Η εύρυθμη και αποτελεσματική συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα και ομάδες εργασίας