Agents για Lead Generation / Αθήνα

Η BFS Group αποτελεί το διακριτικό σήμα ενός ομίλου εταιρειών, που βασίζεται στους «ανθρώπους» της και έχει στόχο την ικανοποίηση και την εξασφάλιση της εμπιστοσύνης των πελατών της.

Προσφέρει πληθώρα ευκαιριών εργασίας σε θέσεις υποστήριξης πελατών, με διαχείριση εξερχομένων και εισερχoμένων κλήσεων.

Οι συγκεκριμένες θέσεις αφορούν τηλεφωνική διαχείριση Lead Generation

Περιγραφή θέσης εργασίας:

• Ευέλικτο ωράριο – 8ωρη & 6ωρη απασχόληση (περιορισμένος αριθμός θέσεων)
• Κατανόηση και καταγραφή αιτημάτων πελατών.
• Άμεση εξυπηρέτηση και εύρεση κατάλληλων λύσεων.
• Ενημέρωση πελατών για την πορεία/εξέλιξη των αιτημάτων τους.
• Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα.

• Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση.
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες & πελατοκεντρική προσέγγιση .
• Γνώση αγγλικών.
• Καλή γνώση χρήσης υπολογιστή σε περιβάλλον Windows.
• Υπευθυνότητα κατά τη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών.
• Συνέπεια και επαγγελματισμός.

• Αποδοχές ανάλογες του προφίλ .
• Δημιουργικό περιβάλλον εργασίας, συνεχής ανάπτυξη και εξέλιξη.
• Εκπαίδευση από πιστοποιημένους εκπαιδευτές.
• Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα σύγχρονο και ανθρώπινο περιβάλλον εργασίας.