Η εταιρεία 20 Minutes Fitness®, η 1η αλυσίδα EMS στην Ελλάδα, αναπτύσσεται και αναζητά Στελέχοι Εξυπηρέτησης Πελατών για να ενταχθούν στην ομάδα του τηλεφωνικού της κέντρου με έδρα το Περιστέρι, για πλήρης απασχόληση (πρωινή ή απογευματινή βάρδια) ή μερική απασχόληση (μόνο απογευματινή βάρδια).
Γίνε και εσύ μέλος μιας δυναμικής και υποστηρικτικής ομάδας που ενδιαφέρεται να εξελίσσει και να επενδύει στους ανθρώπους της !
Κύριες Αρμοδιότητες
- Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων υποψήφιων ή ενεργών πελατών με σκοπό την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση τους
- Διαχείριση ραντεβού και εξυπηρέτηση αιτημάτων πελατών μέσω email και τηλεφώνου.
- Ενημέρωση πελατών σχετικά με την μέθοδο εκγύμνασης EMS, την λειτουργία και τα διαθέσιμα πακέτα συνδρομών της εταιρίας
- Διοχέτευση κλήσεων σε άλλα τμήματα
- Διατήρηση υψηλών επιπέδων ικανοποίησης του πελάτη μέσω της παροχής εξαιρετικής εξυπηρέτησης
- Καταχώριση δεδομένων στα πληροφοριακά συστήματα της εταιρείας