Από την ξενοδοχειακή αλυσίδα ACROSS Hotels & Resorts,
με 10 ξενοδοχειακές μονάδες σε όλη την Ελλάδα, ζητείται:
OPERATIONS REGION MANAGER/RES
με έδρα την ΚΕΡΚΥΡΑ
Κωδικός θέσης: OPCFU 11/2021
Ο/H υποψήφιος/α θα αναλάβει, σε συνεργασία με την κεντρική διεύθυνση της εταιρείας, βασικά καθήκοντα σε θέματα οριζοντίων και κάθετων τμημάτων των ξενοδοχειακών μονάδων της εταιρείας.
Κύρια καθήκοντα:
• Συνεχής έλεγχος της εύρυθμης λειτουργίας σύμφωνα με τα καθορισμένα στάνταρντ ποιότητας και τήρηση των διαδικασιών των ξενοδοχειακών μονάδων της εταιρείας.
• Αξιολόγηση στατιστικών στοιχείων πωλήσεων εσόδων των τμημάτων καθώς και αξιολόγηση δεικτών ποιότητας τμημάτων όσον αφορά τα έσοδα σε συνάρτηση με την ποιότητα, τήρηση προσυμφωνημένου προϋπολογισμού
• Πολύ καλή γνώση - corporate identity της εταιρείας.
• Στενή συνεργασία με το τμήματα Πωλήσεων, Marketing και Κεντρικών Κρατήσεων της εταιρείας.
• Διαχείριση παραπόνων πελατών αλλά και συνεργατών σε συγκεκριμένα θέματα αναφοράς.
• Συμμετοχή σε τουριστικές εκθέσεις, εκπαιδευτικά προγράμματα, εκπαιδευτικά ταξίδια, benchmarking
• Συνεχής επαφή με τα συνεργαζόμενα τουριστικά γραφεία της περιοχής.
• Διαχείριση προσωπικού και στενή καλή συνεργασία με τα στελέχη τμημάτων των ξενοδοχείων και τα στελέχη της κεντρικής διοίκησης
• Γενικά και άλλα ειδικά καθήκοντα αποπεράτωσής έργου, ανάλογα των οδηγιών που θα λαμβάνει από την κεντρική διοίκηση της εταιρείας
• Ετήσια ή περιοδική στόχευση αύξησης πωλήσεων τμημάτων και συμμετοχή στο κτίσιμο προϋπολογισμού των.
• Έλεγχος και προτάσεις ενδυνάμωσης της διαδικτυακής παρουσίας της εταιρείας σε τοπικά και Πανελλαδικά Social Μedia.