IT Support & Application Support Officer

Η IASIS Technologies, εταιρεία με ηγετική παρουσία στον χώρο των ιατροτεχνολογικών συστημάτων και του medical imaging software, επεκτείνει την ομάδα IT και αναζητά IT Support & Application Support Officer.

Ο ρόλος αφορά IT Operations και Application Support για business-critical και medical software συστήματα, με ενεργό συμμετοχή στη λειτουργία κρίσιμων υποδομών και άμεση επαφή με πελάτες. Η θέση δεν περιορίζεται σε helpdesk και προϋποθέτει ουσιαστική ευθύνη και τεχνική εμπλοκή.

Κύριες Αρμοδιότητες

• IT Support & Application Support για εσωτερικούς χρήστες και πελάτες
• Εγκατάσταση, παραμετροποίηση και υποστήριξη software εφαρμογών
• Υποστήριξη IT infrastructure (PCs, servers, δίκτυα, ERP/CRM, web & mail servers, βάσεις δεδομένων)
• Application-level troubleshooting (workflows, integrations)
• Remote και on-site υποστήριξη και εκπαίδευση πελατών
• Συνεργασία με το software development team (bug reporting, τεχνική ανάλυση)

• Πολύ καλή γνώση Windows 10 / 11 / Server & MS Office
• Πολύ καλή γνώση αγγλικής γλώσσας
• Αναλυτική σκέψη, υπευθυνότητα και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών προτεραιοτήτων
• Άνεση στην επικοινωνία με πελάτες και εργασία τόσο αυτόνομα όσο και σε ομάδα

Θα Εκτιμηθούν

• Εμπειρία σε Application Support ή enterprise software
• Βασικές γνώσεις software development, scripting ή debugging
• Γνώση Linux
• Εμπειρία ή εξοικείωση με medicalsystems / DICOM
• Προηγούμενη εμπειρία στον ιατρικό ή ευρύτερο τεχνολογικό χώρο

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Σταθερό και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον
• Συνεχής εκπαίδευση και δυνατότητες εξέλιξης