Το ξενοδοχείο Anemelia Mykonos, ξενοδοχείο πολυτελείας στη Μύκονο, αναζητά Receptionist / Concierge για τη θερινή σεζόν.
Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα συνδυάζει επαγγελματισμό, οργανωτικές δεξιότητες και πελατοκεντρική νοοτροπία, συμβάλλοντας στην παροχή υψηλού επιπέδου φιλοξενίας και προσωποποιημένων υπηρεσιών στους επισκέπτες μας.
🔹 Καθήκοντα Θέσης 🔹
- Υποδοχή και άριστη εξυπηρέτηση επισκεπτών κατά την άφιξη και αναχώρηση
- Διαχείριση check-in / check-out και κρατήσεων
- Διαχείριση κλήσεων και ηλεκτρονικής αλληλογραφίας
- Ενημέρωση και διαχείριση αρχείων πελατών
- Διαχείριση ταμειακών συναλλαγών
- Οργάνωση και διατήρηση της άψογης εικόνας του χώρου υποδοχής
- Παροχή υπηρεσιών concierge (κρατήσεις εστιατορίων, μεταφορές, δραστηριότητες, εμπειρίες)
- Παροχή πληροφοριών για το νησί της Μυκόνου και τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου
- Υποστήριξη της εξυπηρέτησης πελατών και των συναλλαγών της boutique του ξενοδοχείου, όπου απαιτείται
- Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα για την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών