HR Call Center Agent

Εταιρεία στον τομέα παροχής υπηρεσιών HR με έδρα στην Αθήνα, αναζητά στέλεχος για τη στελέχωση θέσης HR Call Center Agent.

Περιγραφή Θέσης

• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων με στόχο την εξυπηρέτηση αιτημάτων εργαζομένων και πελατών της εταιρείας
• Επικοινωνία με εργαζόμενους και πελάτες μέσω διαφόρων καναλιών (τηλέφωνο, e-mail)
• Χρήση ιδιωτικών και δημοσίων Πληροφοριακών Συστημάτων (HRM, ΕΡΓΑΝΗ, κτλ) ως εργαλεία άντλησης πληροφορίας και περάτωσης αιτημάτων
• Data Entry πληροφοριών κατά περίπτωση

• Απόφοιτοι Λυκείου/ΙΕΚ/ΤΕΙ/AEI
• Επιθυμητή προϋπηρεσία σε θέση HR call center ή σε θέση HR Secretary
• Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
• Άριστη γνώση εφαρμογών MS Office
• Επιθυμητή γνώση/εξoικείωση σε χρήση πληροφοριακών συστημάτων (HRM, CRM, κτλ)
• Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας & διαπραγμάτευσης
• Ικανότητα Multi-tasking εργασίας

• Πλήρης απασχόληση (8ωρη πενθήμερη εργασία)
• Συνεργασία Αορίστου Χρόνου
• Σταθερό ωράριο εργασίας
• Ασφάλιση
• Σταθερές μηνιαίες απολαβές με συνέπεια καταβολής
• Σταθερός τόπος εργασίας
• Ολοκληρωμένη Εκπαίδευση