Υπάλληλος Customer Service για E-shop

Αναζητούμε άτομο για το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών e-shop με στόχο την άμεση και ποιοτική υποστήριξη των πελατών μας.

Αρμοδιότητες

• Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, email και social media
• Διαχείριση παραγγελιών και ενημέρωση πελατών
• Επίλυση αποριών και προβλημάτων
• Συντονισμός με αποθήκη και courier

• Πολύ καλή επικοινωνία και ευγένεια
• Άνεση στη χρήση υπολογιστή
• Οργανωτικότητα και υπευθυνότητα
• Γρήγορη αντίληψη και συνέπεια.

Επιθυμητά προσόντα

• Προϋπηρεσία σε customer service ή e-shop
• Εμπειρία σε ERP / CRM συστήματα

• Το πακέτο αποδοχών θα διαμορφωθεί βάσει εμπειρίας, δεξιοτήτων και συνολικού προφίλ του υποψηφίου.
• Πλήρης απασχόληση
• Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας