Υπεύθυνος / Υπεύθυνη Γραμματειακής Υποστήριξης & Συντονισμού Οικογενειών

Η HOLDING HANDS FAMILY αναζητά Υπεύθυνο/η Γραμματειακής Υποστήριξης & Συντονισμού Οικογενειών.

Το HOLDING HANDS FAMILY στη Θέρμη, Κέντρο Θεραπείας και Συμβουλευτικής, αναζητά συνεργάτη/συνεργάτιδα για τη γραμματειακή και διοικητική υποστήριξη.

Αναζητούμε έναν άνθρωπο οργανωτικό, με συνέπεια, επικοινωνιακή άνεση και θετική παρουσία, που μπορεί να αποτελεί ένα σταθερό και αξιόπιστο σημείο αναφοράς για τις οικογένειες και την ομάδα του κέντρου.

Κύριες αρμοδιότητες:

• Υποδοχή και καθημερινή εξυπηρέτηση παιδιών και οικογενειών 
• Διαχείριση τηλεφωνικής και ηλεκτρονικής επικοινωνίας 
• Οργάνωση και παρακολούθηση προγραμμάτων, ραντεβού και αλλαγών 
• Συντονισμός της καθημερινής λειτουργίας του χώρου σε συνεργασία με την επιστημονική και διοικητική ομάδα 
• Υποστήριξη και επικοινωνία με τους θεραπευτές σχετικά με οργανωτικά ζητήματα
• Διαχείριση και κατάλληλη πλαισίωση αιτημάτων και δυσκολιών των οικογενειών, με επαγγελματισμό, σαφήνεια και σεβασμό 
• Ενημέρωση νέων και υφιστάμενων οικογενειών σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προγράμματα του κέντρου 
• Συστηματική τήρηση των διαδικασιών και ανάληψη πρωτοβουλιών όπου απαιτείται 

Το προφίλ που αναζητούμε :

• Επικοινωνιακή άνεση, ευγένεια και θετική παρουσία 
• Ικανότητα δημιουργίας σχέσεων εμπιστοσύνης με παιδιά και οικογένειες 
• Συνέπεια, υπευθυνότητα και οργάνωση
• Αυτονομία και διάθεση ανάληψης πρωτοβουλιών
• Ικανότητα διαχείρισης απαιτητικών περιστάσεων με ψυχραιμία και σαφή επαγγελματικά όρια
• Ικανότητα ουσιαστικής και υπεύθυνης επικοινωνίας των υπηρεσιών και της φιλοσοφίας του κέντρου

Επιθυμητά προσόντα: 

• Προϋπηρεσία σε γραμματειακή, διοικητική ή αντίστοιχη θέση εξυπηρέτησης κοινού 
• Εμπειρία σε χώρο υγείας, ψυχικής υγείας, ειδικών θεραπειών ή εκπαίδευσης θα συνεκτιμηθεί ιδιαίτερα 
• Πολύ καλή χρήση Η/Υ και ψηφιακών εργαλείων 
• Πολύ καλή προφορική και γραπτή επικοινωνία 
• Πτυχίο Κοινωνικής Εργασίας, Ψυχολογίας, Παιδαγωγικών, Διοίκησης Μονάδων Υγείας ή άλλου συναφούς αντικειμένου θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν, χωρίς να αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση

Τι προσφέρουμε :

• Οργανωμένο και υποστηρικτικό επαγγελματικό περιβάλλον 
• Συνεργασία με διεπιστημονική ομάδα θεραπευτών 
• Σαφείς διαδικασίες και εκπαίδευση στον τρόπο λειτουργίας του κέντρου
• Προοπτική εξέλιξης και ανάληψης περισσότερων αρμοδιοτήτων, ανάλογα με τις δεξιότητες και την πορεία του/της συνεργάτη/συνεργάτιδας

Τοποθεσία: Θέρμη, Θεσσαλονίκη

Ωράριο: 13:00 – 21:00

Τύπος απασχόλησης: πλήρης