Technical Service Manager – Power Systems.

Η Trenkwalder για λογαριασμό εταιρεία πελάτη της, ο οποίος εξειδικεύεται στα συστήματα αδιάλειπτης και εφεδρικής ισχύος, αναζητά: 

Technical Service Manager – Power Systems

Σκοπός ρόλου:

• Ο ρόλος έχει την ευθύνη της καθημερινής λειτουργίας της τεχνικής υποστήριξης και της εξυπηρέτησης μετά την πώληση για ηλεκτροπαραγωγά ζεύγη και λύσεις κρίσιμης ισχύος.
• Διασφαλίζει ότι αιτήματα πελατών, προληπτικές συντηρήσεις, βλάβες, θέσεις σε λειτουργία, επισκευές, μισθώσεις και επείγουσες παρεμβάσεις οργανώνονται, εκτελούνται και κλείνουν με ποιότητα, ταχύτητα και επαγγελματισμό.
• Λειτουργεί ως κεντρικό σημείο συντονισμού μεταξύ τεχνικών, συντονιστών, πελατών, προμηθευτών και Διοίκησης, ώστε το τμήμα να λειτουργεί με σαφείς διαδικασίες και αξιόπιστη πληροφόρηση.

• Πτυχίο Μηχανολόγου Μηχανικού ή Ηλεκτρολόγου Μηχανικού.
• Επαγγελματική εμπειρία σε τεχνικό/μηχανολογικό περιβάλλον, ιδανικά στον χώρο των ηλεκτροπαραγωγών ζευγών, ενεργειακών συστημάτων, βιομηχανικού εξοπλισμού ή συναφούς τεχνικού αντικειμένου.
• Προηγούμενη εμπειρία σε θέση ευθύνης/συντονισμού τεχνικού τμήματος
• Εμπειρία σε After Sales, Technical Service, Maintenance ή Operations, κατά προτίμηση σε οργανωμένο τεχνικό τμήμα.
• Εμπειρία στη διαχείριση και τον συντονισμό τεχνικής ομάδας και στην κατανομή εργασιών/πόρων.
• Ικανότητα προγραμματισμού και ιεράρχησης τεχνικών εργασιών, με βάση τη διαθεσιμότητα πόρων, την κρισιμότητα και τους χρόνους απόκρισης.
• Ικανότητα διαχείρισης βλαβών, τεχνικών προβλημάτων και σύνθετων περιστατικών πελατών.